ถือเป็นปัญหาที่เกิดกับผู้ใช้รถหลายคนที่ไม่มีความรู้เรื่องรถยนต์ โดยเฉพาะสาวๆที่อาจเสี่ยงภัยและไม่ได้รับความสะดวกเพราะต้องมัวแต่รอเรียกช่างท่าเดียว Volkswagen เห็นปัญหานี้จึงสร้างแอปพลิเคชันเทคโนโลยี augmented reality เพื่อให้เจ้าของรถสามารถส่องกล้องแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนกับเครื่องยนต์ เพื่อรับคำแนะนำแบบเห็นภาพจริงที่จะสามารถทำตามได้ไม่ยาก
Volkswagen พัฒนาแอปพลิเคชันเสมือนจริงนี้เพื่อทดลองใช้กับรถไฮบริดรุ่นต้นแบบ XL1 ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อต้นปีที่ผ่านมา โดยเป็นการสาธิตให้เห็นว่า เจ้าของรถจะได้ใช้งานคู่มือการซ่อมเครื่องยนต์ที่มีประโยชน์และใช้งานได้จริง ซึ่งถูกนำมาสาธิตในงาน Geneva Motor Show เรียบร้อย
แอปพลิเคชัน AR ที่ Volkswagen พัฒนาขึ้นนั้นช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของรถ Volkswagen XL1 ให้ดูทันสมัยสมกับการเป็นยานยนต์ประหยัดพลังงาน โดยค่ายรถเยอรมนีจับมือกับบริษัท Metaio สร้างแอปพลิเคชันสำหรับ iPad ในชื่อ MARTA ซึ่งใช้ประโยชน์จากกล้องในแท็บเล็ตจนทำให้ข้อมูลกระบวนการซ่อมหรือแก้ปัญหาเครื่องนั้นทำได้ง่ายและเป็นขั้นเป็นตอนหรือ step-by-step
นอกจากนี้ การสาธิตแอปพลิเคชันนี้ยังเป็นอุบายให้ Volkswagen สามารถโชว์ความสวยงามอลังการของเครื่องยนต์รถไฮบริดต้นแบบได้อย่างแนบเนียน ไม่แน่ ค่ายรถอื่นอาจจะเดินตามก้าวนี้ของ Volkswagen อย่างคึกคักในอนาคต
httpv://youtu.be/4LE_IocFnL0
