ช็อกโกแลตวาเลนไทน์คอลเลคชั่นล่าสุดจาก Marks & Spencer (M&S) กำลังสร้างกระแสท่วมท้นบนโลกโซเชียลมีเดีย เพราะแบรนด์ค้าปลีกชื่อดังจากอังกฤษได้ทำดีไซน์สุดพิเศษที่สื่อถึงเทศกาลแห่งความรัก ซึ่งทำเอาหลายคนต้องคิดตามและเป็นจุดสนใจที่ต้องบอกต่อปากต่อปาก
ไฮไลท์ของคอลเลคชั่นนี้คือช็อกโกแลตนมเนื้อครีมมี่ชื่อ Love Struck ที่ออกแบบเป็นรูปลูกศรคิวปิดแทงทะลุหัวใจสีแดง และอีกรุ่นคือ You’re Appealing ที่มาในรูปทรงกล้วยหอมกำลังขยิบตาดูน่ารัก ความพิเศษของดีไซน์ที่แปลกใหม่เหล่านี้กลายเป็นประเด็นร้อนในโลกโซเชียล โดยชาวเน็ตต่างพากันแชร์และแสดงความคิดเห็นถึงรูปลักษณ์ที่ชวนให้ตีความได้หลากหลาย ซึ่งแน่นอนว่ามีการบอกสถานที่จำหน่ายไว้เรียบร้อย ทำให้ M&S ไม่ต้องเสียเงินโฆษณาเอง
No way these are the Valentine’s Day chocolate I saw today LMAO
“Solid Creamy Milk Chocolate”🍆💀
The sultry peeled banana? And the phallic-looking arrow? I’m howling 🤣
Aight who wants these this Valentine’s Day?🫦
M&S is a British supermarket in for those who don’t know pic.twitter.com/cyr0HBG9y3
— Lunafaye 🪐🌙 (@Lunafaye__) January 5, 2025
M&S out for more than market penetration this Valentine’s Day. pic.twitter.com/7vInhYUqSS
— Ben Archibald (@benarchibald) January 4, 2025
ไม่ว่าอย่างไร นี่คือความสำเร็จของ M&S ในการสร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านการตลาดแบบปากต่อปาก และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ M&S นำเสนอผลิตภัณฑ์วาเลนไทน์ที่แหวกแนวเช่นนี้ เนื่องจากที่ผ่านมา แบรนด์เคยเปิดตัวช็อกโกแลตหลากรูปทรง อาทิ รูปริมฝีปาก รูปมะเขือม่วง และรูปลูกพีช ซึ่งล้วนได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้บริโภค โดยเฉพาะผู้บริโภคยุคใหม่ที่ชื่นชอบการผสมความสนุกสนานเข้ากับเทศกาลแห่งความรัก ทำให้รับรู้ถึงแบรนด์ M&S ด้วยภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ