เหมือนเช่นทุกๆปลายปีที่ Google เซิร์ชเอ็นจินยักษ์ใหญ่ที่มีคนใช้งานมากที่สุดในโลกจะออกมาสรุป “ความสนใจ” ในเรื่องต่างๆของผู้ใช้งาน Google ใน Year in Search ข้อมูลเหล่านี้นอกจากจะเป็นเหมือน “ไทม์แมชชีน” ที่ทำให้เราย้อนกลับไประลึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในปีที่ผ่านมาได้แล้ว ยังเป็นข้อมูลที่สามารถสะท้อนให้เห็นเทรนด์และพฤติกรรมของผู้บริโภคว่าสนใจในเรื่องใดได้ด้วย และแน่นอนว่าข้อมูลเหล่านี้ย่อมสำคัญต่อทิศทางการทำการตลาดในปี 2025 ด้วยเช่นกัน
ในปี 2024 นี้ Google Thailand ก็เปิดเผยคำค้นหายอดนิยมประจำปีหรือ “Year in Search 2024” ออกมาให้ได้ดูกันแล้วโดยในปีนี้คำค้นหายอดนิยมของคนไทยแยกแต่ละหัวข้อมีดังนี้
จากข้อมูลเหล่านี้ สำหรับนักการตลาดแล้วสามารถมองเทรนด์ผู้บริโภคได้ในหลายๆแง่มุมไม่ว่าจะเป็นความสนใจด้าน “เทคโนโลยี” ที่คนให้ความสนใจใน AI คำค้นหา Viggle AI, Gemini, ChatGPT สะท้อนถึงความสนใจของผู้บริโภคในเทคโนโลยี AI ที่เพิ่มขึ้น การนำเทคโนโลยีเหล่านี้มารวมอยู่ในกลยุทธ์ก็เป็นเรื่องที่น่าสนใจ เช่น การสร้างคอนเทนต์ด้วย AI หรือแม้แต่การใช้ AI มาวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด
ในเรื่องของ “ความบันเทิง” ซีรีส์เกาหลีและจีนยังคงได้รับความนิยม นักการตลาดสามารถใช้ Influencer หรือ Content Creator ในการรีวิวซีรีส์ หรือ จับมือกับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งรวมอยู่ในกลยุทธ์ได้ ส่วนของ “เพลง” เพลงลูกทุ่งยังคงเป็นที่นิยม ดังนั้นกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับเพลงลูกทุ่งย่อมสร้างการรับรู้ให้กับคนไทยในวงกว้างได้เช่นกัน
ในหัวข้อ “แปลว่า” ที่มีคำว่า “ติดแกลม” “อ่อม” “ทีโพ” “โฮ่ง” และ “เอดูเขต” แสดงให้เห็นถึงความสนใจของผู้บริโภคในการค้นหาความหมายของคำศัพท์วัยรุ่น หรือคำสแลงที่กำลังเป็นที่นิยม นักการตลาดและแบรนด์ควรให้ความสนใจกับปรากฏการณ์นี้ เพราะเป็นโอกาสที่จะเข้าถึงและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเข้าใจความหมายและที่มาของคำศัพท์เหล่านี้ ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างสรรค์เนื้อหาและแคมเปญที่เข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นได้ตรงจุด เช่น การใช้คำศัพท์วัยรุ่นในการสื่อสาร การสร้าง hashtag ที่เกี่ยวข้อง หรือการร่วมมือกับ influencer ที่เป็นที่รู้จักในกลุ่มวัยรุ่น นอกจากนี้ การติดตามเทรนด์คำศัพท์วัยรุ่นยังช่วยให้แบรนด์ดูทันสมัย และเข้าใจวัฒนธรรมของคนรุ่นใหม่ ซึ่งนำไปสู่การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาวได้
ด้าน “การท่องเที่ยว” เองคนไทยยังคงนิยมท่องเที่ยวในประเทศ โดยเฉพาะ “เมืองรอง” เช่น ลำปาง และ น่าน ส่วนการท่องเที่ยวต่างประเทศ ประเทศจีนยังคงเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม อยู่การทำแคมเปญอะไรที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวก็อย่าลืมนึกถึงข้อมูลนี้เอาไว้พิจารณาด้วย
สำหรับ “สูตรอาหาร” คนไทยนิยมค้นหาสูตรอาหาร โดยเฉพาะขนมและอาหารไทย นักการตลาดสามารถใช้ Content เกี่ยวกับอาหาร เช่น สูตรอาหาร หรือ รีวิวร้านอาหาร ในการโปรโมตหรือทำแคมเปญสินค้าที่เกี่ยวข้อง หรือแม้แต่คิด Product ที่เกี่ยวข้องกับอาหารเมนูเหล่านี้ได้
ในมุม “ร้านอาหาร” ร้านอาหารและคาเฟ่ ธีมน่ารัก เช่น ร้าน Butterbear ได้รับความนิยม ในขณะที่ร้านที่คนค้นหามากที่สุด นักการตลาดรวมไปถึงแบรนด์ร้านอาหารต่างๆก็ สามารถเข้าไปศึกษากลยุทธ์ของร้านเหล่านั้นนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้พัฒนาสินค้าและบริการต่อได้เช่นกัน
สำหรับลิสต์คีย์เวิร์ดลำดับอื่นๆสามารถเข้าไปดูได้ที่เว็บไซต์ Google Trends