งาน The Smarties Thailand 2024 ซึ่งเพิ่งจบลงไป ได้เฉลิมฉลองความสำเร็จของแบรนด์ เอเจนซี และนักการตลาดที่มีความโดดเด่นจากทั่วทุกมุมโลก โดยเป็นครั้งที่ 2 ที่จัดขึ้นในประเทศไทย ในงานนี้ ไม่เพียงแค่มีการประกาศผู้ชนะรางวัล The Smarties Thailand 2024 เท่านั้น แต่ยังมีโอกาสสำคัญที่ได้พูดคุยกับบุคคลสำคัญในวงการการตลาดระดับโลก Mr. Rohit Dadwal, CEO ของ MMA Global APAC, Global Head ของ SMARTIES WW และ BOD Asia Pacific
Mr. Rohit Dadwal ผู้ทรงคุณค่าของวงการ ได้แบ่งปันทัศนคติและมุมมองด้านการตลาดทั้งในระดับโลกและระดับภูมิภาค นอกจากนี้ เขายังได้ให้คำแนะนำที่มีคุณค่าสำหรับแบรนด์และนักการตลาดไทย การสัมภาษณ์ครั้งนี้จึงเป็นโอกาสที่พลาดไม่ได้ในการเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลและเราขอนำมาแบ่งปันแก่ทุกคนในบทความนี้
การตลาดไทยในยุคดิจิทัล: ก้าวใหม่ของ MMA Global กับการยกระดับมาตรฐาน
ในโลกการตลาดที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การปรับตัวและนำเทคโนโลยีมาใช้เป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์และนักการตลาดอยู่รอดและเติบโตได้ ในปีนี้ MMA Global ได้ขยายสถานะมายังประเทศไทย ซึ่งนับเป็นก้าวสำคัญในวิสัยทัศน์ขององค์กรที่ครอบคลุมทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บทความนี้จะเจาะลึกเป้าหมายและแนวทางของ MMA Global ในการสนับสนุนระบบนิเวศการตลาดในประเทศไทย รวมถึงบทบาทของรางวัล SMARTIES Awards ในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอุตสาหกรรม
ประเทศไทย: ตลาดศักยภาพสูงสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ประเทศไทยกำลังก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลในภูมิภาค จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่รวดเร็วและการเจาะสมาร์ทโฟนที่สูง Rohit Dadwal กรรมการผู้จัดการของ MMA Global ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า การขยายธุรกิจมายังประเทศไทยมีเป้าหมายเพื่อช่วยนักการตลาดในประเทศใช้เทคโนโลยี เช่น AI และการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าและผลตอบแทนการลงทุน (ROI)
“ประเทศไทยเป็นตลาดที่น่าตื่นเต้น เปิดรับนวัตกรรมใหม่อย่างรวดเร็ว เรามุ่งมั่นที่จะช่วยนักการตลาดใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงทั้งผลลัพธ์และประสบการณ์ของลูกค้า” Rohit กล่าว
SMARTIES Awards: มาตรฐานใหม่ของการตลาดไทย
รางวัล SMARTIES Awards เป็นหนึ่งในกิจกรรมสำคัญที่ MMA Global จัดขึ้นในประเทศไทย ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างยอดเยี่ยมจากชุมชนการตลาดในประเทศ รางวัลนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การเฉลิมฉลองแคมเปญที่โดดเด่น แต่ยังเป็นแรงผลักดันให้นักการตลาดใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์
“แคมเปญที่ชนะควรแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ การใช้เทคโนโลยี เช่น AI และการเล่าเรื่องเชิงสร้างสรรค์คือปัจจัยสำคัญที่ทำให้แคมเปญโดดเด่น” Rohit กล่าว
ในปีนี้ แนวโน้มสำคัญที่พบในแคมเปญของประเทศไทยคือความยั่งยืนและการปรับแต่งแคมเปญในแบบเฉพาะตัว (Personalization) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งไม่เพียงสะท้อนความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม แต่ยังสอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคชาวไทยที่ให้ความสำคัญกับคุณค่าทางสังคม
(คลิกอ่าน รางวัล Smarties Thailand 2024)
การนำเทคโนโลยีมาใช้: เครื่องมือสำคัญสำหรับการเติบโต
MMA Global ยังเน้นย้ำถึงการช่วยเหลือแบรนด์และเอเจนซี่ในประเทศไทยนำเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น AI และเครือข่ายสื่อค้าปลีก (Retail Media Networks: RMN) มาใช้ ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ เช่น แบรนด์ค้าปลีกรายใหญ่ที่ใช้ RMN เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยปรับโปรโมชั่นในร้านค้าให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า
นอกจากนี้ AI ยังถูกนำมาใช้ในการปรับแต่งเส้นทางการเดินทางของลูกค้า (Customer Journey) เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขาย “เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ และในขณะเดียวกันก็นำไปสู่ผลลัพธ์ที่วัดผลได้” Rohit กล่าว
วิสัยทัศน์สำหรับอนาคต: ยกระดับการตลาดไทยสู่เวทีระดับโลก
MMA Global มองว่าอนาคตของการตลาดไทยเต็มไปด้วยโอกาส โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการบูรณาการเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับแนวทางการเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์
“ความคิดสร้างสรรค์คือจุดแข็งของอุตสาหกรรมการตลาดไทย แต่การนำเทคโนโลยี เช่น AI และการวิเคราะห์ข้อมูลมาใช้ในเชิงลึกจะช่วยให้นักการตลาดไทยแข่งขันได้ในระดับภูมิภาคและระดับโลก” Rohit กล่าว
สำหรับปี 2024 และอนาคต MMA Global จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มทักษะนักการตลาดในประเทศไทยผ่านเวิร์กช็อป การฝึกอบรม และคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ พร้อมสนับสนุนให้นักการตลาดไทยใช้กรอบการทำงานที่ผสมผสานข้อมูลเชิงลึกระดับโลกกับมุมมองเฉพาะตัวของไทย
บทสรุป: การขับเคลื่อนการตลาดไทยด้วยเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์
ด้วยการสนับสนุนจาก MMA Global และเวทีอย่าง SMARTIES Awards นักการตลาดไทยกำลังก้าวสู่การเป็นผู้นำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ความสำเร็จในอนาคตขึ้นอยู่กับการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีล้ำสมัยและการเล่าเรื่องที่มีความหมาย ซึ่งสามารถสร้างผลกระทบต่อทั้งธุรกิจและสังคม
“เราต้องการให้นักการตลาดไทยเป็นผู้ริเริ่ม สร้างสรรค์ และผลักดันมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมการตลาดระดับโลก” Rohit กล่าว
ประเทศไทยพร้อมที่จะเป็นศูนย์กลางแห่งนวัตกรรมด้านการตลาด และ MMA Global ก็พร้อมที่จะสนับสนุนทุกย่างก้าวของการเติบโตนี้