3 ปี #GrabThumbsUp โดย ‘แกร็บฟู้ด’ เน้นตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ทั้ง #สายอาร์ต #ฟู้ดดี้ ก็แฮปปี้ได้ พร้อมสร้างยอดขายร้านอาหารเติบโต 2 เท่า

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

เรื่องกินเรื่องใหญ่ คนไทยให้ความสำคัญเป็นลำดับต้นๆ ของชีวิต ล่าสุด แกร็บฟู้ด (GrabFood) ผู้นำแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรียอดนิยม ตอกย้ำความเป็นเทรนด์เซ็ตเตอร์ สานต่อกลยุทธ์ Collaborative Marketing คว้าศิลปินป๊อปอาร์ตดาวรุ่ง “นิวเยียร์” – ปภากร ศรีกัลยกร เจ้าของคาแรคเตอร์ดัชชุนสุดน่ารักอย่าง “Wednesday” พร้อม 5 ร้านดังที่การันตีความอร่อยโดย #GrabThumsUp อย่าง SOURI, เผ็ดเผ็ด, โอ้กะจู๋, ROOTS และ Shake Shack ผุดแคมเปญพิเศษในช่วงปลายปีเพื่อสร้างปรากฏการณ์เชื่อมความอร่อยเข้ากับงานอาร์ตอย่างลงตัวผ่านงาน #GrabThumbsUp x NEWYEAR presents Quality Food Quality Time in the Park และมาพร้อมเมนูพิเศษสุดเอ็กซ์คลูซีฟ จากทั้ง 5 ร้านที่สั่งได้เฉพาะที่ Grab เท่านั้น

นมกร จิระเสถียรพงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า แกร็บเรามองเห็นเทรนด์ของคนรุ่นใหม่ ที่มองหา quality of selection และสนใจงานศิลปะงานอาร์ตมากขึ้น ดังนั้น เราเลยใช้ไอเดียของการเชื่อม 2 โลกนี้เข้าด้วยกัน ได้แก่อาหารและศิลปะให้มาอยู่ในโลกเดียวกัน ทำให้ออกมาเป็นคอนเซ็ปต์ที่ชื่อว่า Food is art จากนั้นเราก็มองหาศิลปินที่มี identity เดียวกันกับเราก็ได้มาพบกับคุณนิวเยียร์ ที่โด่งดังจากน้องหมา Wednesday มาร่วมกันเสกเนรมิตงานนี้ในธีม Quality Food Quality Time in the Park ขึ้นมา

สำหรับ GrabThumbsUp เราทำมาได้ 3 ปีแล้ว และมีร้านอาหารที่มาร่วมในรายการเพิ่มเติมอยู่เรื่อยๆ ปัจจุบันมีมากกว่า 8,000 ร้านแล้ว เกณฑ์ในการคัดเลือก นอกจากเราจะเลือกร้านดัง ร้านเทรนด์ดีต่างๆ แล้ว เรายังเน้นร้านค้าที่ลูกค้าหรือผู้บริโภครีวิวว่าดีจริง มีเรตติ้งที่ดีในแอปฯ มี Positive Review ที่ค่อนข้างสูง ดังนั้น ทุกร้านที่เราคัดมาอยู่ใน GrabThumbsUp จึงผ่านการคัดสรรมาอย่างดีที่สุด นอกจากนี้ เรายังเน้นในการทำ Collaborative marketing ร่วมกับแบรนด์ต่างๆ ซึ่งเราเป็นผู้นำในด้านนี้ และทุกๆ ครั้งที่ทำ ก็ช่วยเพิ่มทราฟฟิกให้แบรนด์และร้านค้า และเพิ่มยอดขายให้เติบโตขึ้นถึง 2 เท่า

อย่างไรก็ตาม ในช่วงปลายปี ที่ผู้บริโภคอาจจะเน้นไปที่การรับประทานอาหารนอกบ้าน หรือมีการ Celebration กันตามร้านอาหารต่างๆ สิ่งนี้ไม่ได้มองว่าเป็นผลกระทบต่อธุรกิจของเราแต่อย่างใด แต่มองว่าเป็นโอกาสที่จะเพิ่มยอดด้วยซ้ำ เพราะว่าเรามีหลายเซอร์วิส ไม่ใช่แค่ delivery ซึ่งเขาสามารถเลือกที่จะใช้ได้ เช่น Sell pick up คือเดินห้างแล้วสั่งรับกลับบ้านได้ หรือสั่งแล้วมารับที่ร้านก็ได้ หรือบริการ dine out deal ที่เราได้ร่วมกับ MO MO Paradise ที่สั่งจองดีลกับร้านค้าแล้วยังได้ลด 10% ด้วย ดังนั้น การเฉลิมฉลองไม่ว่าจะนอกบ้านหรือในบ้านก็ทำกับ Grab ได้หมดเลย

สำหรับแคมเปญล่าสุด #GrabThumbsUp x NEWYEAR presents Quality Food Quality Time in the Park ที่พร้อมด้วย 5 ร้านดังที่โดดเด่นในด้านต่าง ๆ และการันตีความอร่อยโดย #GrabThumbsUp ร่วมสร้างสรรค์เมนูพิเศษเอาใจสายกิน ไม่ว่าจะเป็น เมนู Macaron Cream Cheese Strawberry Rose จากร้าน SOURI เมนูยำบะหมี่หน้าโรงเรียนจากร้านเผ็ดเผ็ด เมนู Fizzy Apple Cold Brew จากร้าน ROOTS เมนูซี่โครงเลดี้ สโมคบาร์บีคิวทรัฟเฟิลชีสจากร้านโอ้กะจู๋ และ เมนู Blackberry Lemonade จากร้าน Shake Shack

เปิดตัวครั้งแรกในงาน Pop-Up event ที่ชื่อ #GrabThumbsUp x NEWYEAR presents Quality Food Quality Time in the Park ซึ่งจัดขึ้นที่เซ็นทรัลเวิร์ลตลอด 4 วันเต็มเพื่อสร้างเอนเกจเมนต์กับผู้บริโภค โดยแคมเปญนี้ถือเป็นอีกหนึ่งโชว์เคสสำคัญที่แกร็บฟู้ด มุ่งสร้างสรรค์ผ่านกลยุทธ์ Collaborative Marketing ซึ่งนอกจากจะสร้างสีสันและความแปลกใหม่ให้กับผู้บริโภคแล้ว ยังช่วยยกระดับความเป็นไลฟ์สไตล์แบรนด์ให้กับแฟลกชิปแบรนด์อย่าง #GrabThumbsUp ด้วย ภายในงานยังมีกิจกรรมพิเศษให้ผู้เข้าร่วมงานสามารถสั่งซื้อเมนูพิเศษได้ผ่านแอปฯ Grab และเลือกรับอาหารได้สะดวกที่งานผ่านฟีเจอร์ Pickup ทัังยังสามารถนำใบเสร็จรับเงินไปแลกรับของที่ระลึกลวดลายสุดลิมิเต็ดที่ออกแบบโดย NEWYEAR ได้ภายในงาน อาทิ กล่องข้าว กระเป๋าผ้า และ Griptok นอกจากนี้ แกร็บฟู้ดยังชวนผู้ใช้บริการเข้าถึงความอร่อยและเพลิดเพลินไปกับงานอาร์ตได้ โดยเลือกสั่งเมนูพิเศษจาก 5 ร้านแบรนด์ดังจาก #GrabThumbsUp ได้ผ่านแอปฯ Grab จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายนนี้ พร้อมสัมผัสความน่ารักจากดีไซน์พิเศษของศิลปิน NEWYEAR ที่บริเวณหน้าร้านของทั้ง 5 แบรนด์ดังได้เลย


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
pigabyte
การเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้น มาเรียนรู้และสนุกไปกับบทความ จาก MarketingOops! กันนะคะ แล้วเราจะได้ค้นพบว่าโลกของ Marketing นั้น So Sexy and Cool!