ในปี 2025 หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่แบรนด์ต้องให้ความสำคัญก็คือ Affiliate Marketing โมเดลธุรกิจที่หลายๆแพลทฟอร์มสื่อโซเชียลมีเดียเริ่มเปิดให้ได้ใช้กันแล้ว ไม่ว่าจะเป็นฝั่ง e-commerce อย่าง Shopee, Lazada หรือฝั่งแพลทฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok รวมถึง YouTube Affiliate ที่เพิ่งเปิดตัวในประเทศไทยเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา
คำถามก็คือแล้วแบรนด์จะใช้ประโยชน์กับโมเดลใหม่นี้อย่างไร? มีเคล็ดลับวิธีคิดอย่างไรเพื่อให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจจาก Affilaite Marketing ได้มากที่สุด
ล่าสุดในเวที Brain Stage ในงาน DAAT DAY 2024 คุณตี๋โอ ครีเอเตอร์นักขายชื่อดังในแพลทฟอร์ม TikTok ผู้ที่เคยสร้างยอดขายได้มากถึง 100 ล้านบาทใน 1 เดือนมาแล้ว ขึ้นเวทีใน Session “Unlocking Affiliate Marketing ถอดรหัสการตลาดแอฟฟิลิเอท” มาให้แนะนำเรื่องเหล่านี้ให้แบรนด์ได้นำไปปรับใช้อย่างน่าสนใจ
ตี๋โอ วุฒิพงษ์ ลิขิตชีวัน คือใคร?
ตี๋โอคือครีเอเตอร์ หรือ Affiliater ประสบการณ์สูงจากแพลทฟอร์ม TikTok ที่เคยทำสถิติ ทำยอดขายใน 1 ไลฟ์ได้มากถึง 22 ล้านบาทเมื่อปี 2023 และในเดือนกันยายนที่ผ่านมาก็เพิ่งทำยอดขาย Affiliate ใน TikTok ได้สูงถึง 100 ล้านบาทใน 1 เดือน
หมายความว่าหากมีแบรนด์หรือร้านค้ามาทำ Affiliate หรือเอา link ซื้อสินค้าให้กับตี๋โอมาโปรโมทขายของ 10 เจ้าในเดือนนั้นแต่ละแบรนด์ก็สามารถสร้างยอดขายได้เจ้าละ 10 ล้านบาทเลยทีเดียว
Affiliate ดียังไง?
ตี๋โอ บอกว่าสำหรับมุมของแบรนด์แล้วข้อดีของ Affilate มีมากมายหลายข้อไม่ว่าจะเรื่อง ต้นทุนที่คำนวน ROI ได้ดีกว่า วัดผลได้แม่นยำ สามารถเข้าถึง Target ที่เฉพาะเจาะจงได้ มีระบบหลังบ้านนำ Data มาวิเคราะห์ต่อได้ มีความยืดหยุ่นใช้ได้ทั้งกับธุรกิจเล็กและใหญ่ สามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ได้จาก KOL ที่น่าเชื่อถือ เหมาะกับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคนี้ที่นิยมซื้อของออนไลน์พร้อมๆกับความบันเทิง และสามารถขยายฐานลูกค้ากว้างขึ้นได้ด้วย AI suggestion ของแพลทฟอร์มต่างๆ
การสร้างแคมเปญ Affiliate ให้สำเร็จ มีสิ่งสำคัญอยู่ 5 ข้อก็คือ
- “Affiliate ที่ใช่” หมายถึงเลือกทั้ง Platform และ และ Influencer ที่ใช่มีกลุ่มผู้ติดตามที่เป็นกลุ่มเป้าหมายเหมาะสมกับแบรนด์และสินค้าของเรา
- “เป้าหมาย” ต้องตั้งให้ชัด เพราะ Affilate คือการทำแคมเปญเพิ่ม “ยอดขาย” หรือการสร้าง “Conversion” เป็นหลัก อย่าสนใจปัจจัยเรื่อง “ยอดวิว” เป็นหลัก
- “ค่าคอมมิชชั่น” คิดคำนวนให้สอดคล้องกับมูลค่าสินค้าและผลกำไรจากสินค้าเหล่านั้นด้วย แนะนำให้ลอง “ส่องค่าคอมมิชชั่น” จากแบรนด์ที่ขายสินค้าในหมวดเดียวกันกับเรามาอ้างอิงเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- “คอนเทนต์” คอนเทนต์ที่ทำ Affiliate ต้องน่าสนใจ และจะทำให้ Affiliate ขายง่ายขึ้น และแบรนด์ต้อง Monitor คอนเทนต์จาก Affiliater สม่ำเสมอเพื่อมัดระวังการสื่อสาร
- “ติดตามวัดผล” แบรนด์ต้องติดตามวัดผลแคมเปญเพื่อวัดผล ROI และนำไปปรับปรุงแคมเปญในอนาคต หรือช่วย Optimize แคมเปญที่กำลังทำอยู่ให้ได้ผลมากที่สุดได้ เช่นช่วยยิง Ads เพิ่มสร้างการรับรู้เพิ่มให้กับ Affilater ในแต่ละช่องทางเพื่อเพิ่มยอดขายสูงสุด
สิ่งที่ต้องระวัง
ต้องระวังคอนเทนต์ที่อาจสื่อสารผิดจาก Message หลักที่แบรนด์ต้องการสื่อสาร ระวังคอนเทนต์ไม่เหมาะสมที่อาจกระทบกับชื่อเสียงของแบรนด์ โดยเฉพาะข้อมูล Overclaim เช่น “เอาไปเลยประกัน 10 ปี” ทั้งที่แบรนด์ไม่ได้ให้เป็นต้น ดังนั้นต้องคอยสอดส่องคอนเทนต์จาก Affiliater สม่ำเสมอด้วย
