คนไทยทำงานหนักเป็นเรื่องที่เราทราบตามข่าวอยู่ทั่วไป ทั้งนี้ มีข้อมูลระบุว่า คนกรุงเทพฯ จัดอยู่ในอันดับที่ 5 จาก 100 เมืองของประเทศทั่วโลก ที่มีผู้คนทำงานหนักเกินไป และมีพนักงานประจำกว่า 15.10% ทำงานล่วงเวลามากกว่า 48 ชั่วโมง/สัปดาห์ ดังนั้น ไม่แปลกที่เวลาเราเห็นเพื่อนๆ ตามหน้าฟีดโซเชียลฯ จะติด #ให้รางวัลตัวเอง เพราะเวลาทำงานหนัก ก็อยากที่จะมีเวลาได้ผ่อนคลายบ้าง ไม่ว่าจะเป็น กินดื่มสังสรรค์ ช้อปปิ้งเดินห้าง หรือแม้แต่ซื้อของให้คนรัก แต่การใช้เงินแบบนี้ก็อาจทำให้เกิดปัญหาการช๊อตเงิน! ได้ แล้วจะทำอย่างไรให้คนทำงานได้หลุดจากสภาพเช่นนี้
บัตรเดบิต ttb all free รับฟังปัญหามนุษย์ออฟฟิศและเข้าใจถึง pain point ในจุดนี้เป็นอย่างดีว่าทุกคนมีค่า (ใช้จ่าย) ดังนั้น จึงได้ ออกแคมเปญ #Saveมนุษย์ออฟฟิศ มาเพื่อช่วยเซฟทุกค่าใช้จ่าย ผ่านโปรโมชัน ที่ได้ทั้งส่วนลด เงินคืน และสิทธิประโยชน์และความคุ้มค่า เทียบเท่าบัตรเครดิตเลยก็ว่าได้ ดังนั้น เพื่อทำการสื่อสารให้เข้าใจง่ายมากขึ้น ธนาคารจึงนำเสนอด้วย “กลยุทธ์ KOL Marketing” ผ่าน 3 เพจดัง ที่มี Insight จากกลุ่มคนทำงาน ได้แก่ “Group มนุษย์เงินเดือน” , “ผู้หญิงSalaryman Thailand” และ “นัดเป็ด” ซึ่งแต่ละเพจมีคาแรคเตอร์ที่เป็นตัวแทนของกลุ่มลูกค้า 3กลุ่มเป้าหมาย ตอบโจทย์มนุษย์ออฟฟิศแต่ละกลุ่มได้เป็นอย่างดีเลย ดังนี้
เพจ “Group มนุษย์เงินเดือน”
ตัวแทนหนุ่มออฟฟิศ ที่ขยันทำงาน แต่ก็มีไลฟ์สไตล์เฉกเช่นคนทำงานทั่วไป คือเมื่อทำงานหนักแล้ว ก็อยากใช้ชีวิตรื่นเริงบันเทิงบ้าง ไม่ว่าจะกินดื่มเที่ยว TGIF แต่ถ้าจะให้ทุกเย็น หรือทุกศุกร์เลย มันก็ลำบากกระเป๋าอยู่เหมือนกัน เพราะ #แต่ละมื้อแต่ละเดย์ ก็มีค่าใช้จ่ายมากมายรออยู่ ดังนั้น คงจะดีมากๆ เลยถ้าบัตรเดบิตจะช่วยให้การให้รางวัลแก่ความเหนื่อยยาก ด้วยส่วนลดพิเศษเป็นค่าอาหารต่างๆ ได้ ซึ่ง “บัตรเดบิต ttb all free” ก็มีส่วนลดร้านอาหารต่างๆ สูงสุดถึง 20% รวมแล้วมากกว่า 600 ร้าน เท่านี้ชีวิตของหนุ่มออฟฟิศผู้รักการสังสรรค์ก็จะ ‘สดชื่น’ ซดหมดแก้วได้อย่างสบายใจ
เพจ “ผู้หญิง Salaryman Thailand”
ตัวแทนของสาวนักช้อป ที่เงินเดือนออกเมื่อไหร่ก็เป็นเศรษฐีท่านหนึ่งในทันที แต่พอใกล้สิ้นเดือนเท่านั้นเหมือนจะสิ้นใจ เพราะรู้ดปรื้ดๆ เกินพิกัดไม่ไหว ดังนั้น ถ้ายิ่งช้อปแล้วมันยิ่งได้ มันจะสุขีแฮปปี้สักแค่ไหน และ “บัตรเดบิต ttb all free” ก็เป็นคำตอบ เพราะทุกการช้อปปิ้งออนไลน์ จะได้ Cashback รับเงินคืน 1% ไปแบบสวยๆ เลยทันที แบบนี้ใครมันจะอดใจไหว เพราะ #ของมันต้องมี นะจ๊ะ
เพจ “นัดเป็ด”
หล่อ สปอร์ต ใจดี ต้อง “นัดเป็ด” ตัวแทนหนุ่มออฟฟิศคลั่งรัก เปย์ได้เปย์ให้หนักมัดใจแฟน แต่ถ้าต้องเปย์หนูบ่อยๆ พี่ก็กร่อยเหมือนกันนะ ดังนั้น ถ้าเรามีตัวช่วยให้สายเปย์ด้วยก็คงดี “บัตรเดบิต ttb all free” ก็บอกว่า “เปย์ไปเลยครับพี่” เพราะบัตรนี้เรามี ‘โคตร CODE’ คือโค้ดส่วนลดออนไลน์มากกว่า 2,000 บาท ทุกเดือน ผ่าน 4 แอปดัง Shopee Lazada Grab Lineman แฟนคุณพี่จะช้อปทุก 11.11 หรือ 12.12 ก็ไม่สะเทือน ส่งโค้ดส่วนลดจุกๆ ให้ไปช้อปได้เต็มที่ จัดไปเลยคร้าบ!
หมดยุค One size fit all ต้องทำการตลาดอย่างสมาร์ทและคุ้มค่า
ทั้งหมดจะเห็นได้ว่า มีการวางกลยุทธ์ให้แต่ละเพจ เป็นตัวแทนของผู้บริโภคในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็น หนุ่มออฟฟิศรักการทำงานที่รักปาร์ตี้ด้วย สาวออฟฟิศนักช้อป หรือแม้แต่กลุ่มสายเปย์ช้อปปิ้งออนไลน์ ก็เช่นกัน สะท้อนให้เห็นความชาญฉลาดของแบรนด์ ที่เลือกใช้กลยุทธ์เข้าถึงกลุ่มลูกค้าซึ่งเป็น Target audience ตรงกลุ่มตรงใจ เหมาะอย่างยิ่งกับการทำการตลาดในยุคนี้ ด้วยปัจจุบันการทำการตลาดแบบ One size fit all ไม่เหมาะอีกต่อไปแล้ว แต่ต้องเป็น Segment marketing มากขึ้น เพราะนอกจากจะทำให้คุ้มทั้งเม็ดเงินแล้ว ยังช่วยให้แคมเปญมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
นอกจากนี้ อีกพ้อยท์ที่ถือว่าเป็นความแยบคายของแบรนด์คือเลือกทำผ่านเพจที่ใช้คาแรคเตอร์การ์ตูนเป็นสิ่งดึงดูดความสนใจ เพราะมีความสนุกสนาน ตลกขำ และมี Insight ที่โดนใจคนออฟฟิศ ซึ่งจุดนี้ตรงกับรสนิยมคนไทย แล้วทำให้มู้ดโทนที่ออกมามีความสนุกตลกและน่าสนใจ ลดโทนความจริงจังของแบรนด์ที่เป็นสถาบันการเงินลงได้
เรียกได้ว่านับเป็นอีกหนึ่งในแคมเปญที่ ttb ทำได้อย่างดีเช่นเคย และสามารถเป็น practice case ให้กับแบรนด์อื่นนำไปปรับใช้ได้เป็นอย่างดีเลยเช่นกัน
บัตรที่ออกแบบจาก Insight ที่เข้าใจมนุษย์ออฟฟิศ
ทั้งนี้ สำหรับ บัตรเดบิต ttb all free เป็นบัตรที่ผ่านการศึกษา Insight ของคนทำงานมาอย่างดี และสามารถออก benefit ที่ตอบโจทย์ตรงใจกับไลฟ์สไตล์ในปัจจุบันได้ชัดเจนที่สุด ไม่ว่าจะเป็น
- #Cashback ทุกการใช้จ่ายออนไลน์ รับเงินคืน 1%
- มีโค้ดส่วนลดออนไลน์มากกว่า 2,000 บาท ทุกเดือน ผ่าน 4 แอปดัง Shopee Lazada Grab Lineman
- ส่วนลดร้านอาหาร สูงสุด 20% มากกว่า 600 ร้าน
- ใช้จ่ายเที่ยวต่างประเทศเรทถูก ไม่ต้องแลกเงิน เพราะ ฟรี FX Rate 5%
สำหรับผู้สนใจสามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่ https://www.ttbbank.com/link/debit-mktoop
