หลายคนอาจเคยเห็นบิลบอร์ดยักษ์ใหญ่หลากสีพร้อมมีหน้าของดาราหนุ่มแถวหน้าของเมืองไทยหลายคนอยู่บนนั้น นั่นคือโฆษณาของบริษัท The iCon Group บริษัททำธุรกิจออนไลน์ที่เรียกได้ว่าเติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะในปี 2564 สามารถทำรายได้รวมสูงถึงเกือบ 5,000 ล้านบาทเลยทีเดียว
ถามว่า The iCon Group คือบริษัทอะไร และทำธุรกิจเกี่ยวกับอะไร? จากข้อมูลที่จดแจ้งกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าระบุว่าเป็นกลุ่มธุรกิจ “ขายปลีก” หรือเรียกง่ายๆว่า “ซื้อมาขายไป”
บริษัทก่อตั้งโดยคุณวรัตน์พล วรัทย์วรกุล หรือที่เรียกกันว่า “บอสพอล” ในตำแหน่ง CEO ของบริษัท เติบโตจาก “คนขายกระเบื้องออนไลน์” มาก่อนและใช้ความรู้ด้านการขายสินค้าออนไลน์ก่อตั้งบริษัท The iCon Group ขึ้นโดยจับไปที่เทรนด์สินค้าสุขภาพ
The iCon Group เติบโตอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะสินค้าตัวแรกอย่าง Boom Collagen ที่ขายดีมากในช่วงวิกฤตโควิด-19 หลังจากนั้นมีการสร้างแบรนด์ BOOM มีการแตกไลน์สินค้าออกไปสู่เครื่องสำอาง อาหารเสริมความงามต่างๆมากมาย เช่นผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเช่นผลิตภัณฑ์บำรุงสายตา Boom iZ รวมถึงเซรัมบำรุงผิวหน้า iCON FACE iSERUM เป็นต้น
สำหรับกลยุทธ์ในการขายสินค้าของ The iCon Group นั้นมีอยู่หลากหลายวิธีการไม่ว่าจะเป็น
- การเน้นการขายผ่านตัวแทนจำหน่าย โดยจะไม่ขายในโมเดิร์นเทรด ห้างสรรพสินค้า หรือช่องทาง Official เพื่อไม่ให้ไปแข่งขันกับตัวแทน
- มีระบบ “MICRO Fulfillment” ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ต้องการสต็อกสินค้าเองแต่อยากขายสินค้าเข้าเป็นพาร์ตเนอร์และขายสินค้าผ่านระบบสต๊อกสินค้าอันนี้
- ทุ่มงบการการตลาดแบบจัดเต็ม เช่น การใช้พรีเซนเตอร์ดาราแถวหน้าของประเทศ การโฆษณาผ่านสื่อต่างๆ ทั้ง Online, On TV, Out of Home (OOH) โดยในปี 2565 เคยประกาศทุ่มงบ 250 ล้านบาทปูพรมโฆษณาผ่าน OOH ทั่วประเทศมาแล้ว เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าให้มากที่สุด
- ลงทุนพัฒนาด้านการเรียนรู้ บริษัทลงทุนสร้างศูนย์การเรียนรู้ด้านธุรกิจออนไลน์ มีการเปิดคอร์สสอนทั้งแบบฟรี แบบราคาถูก 97-98-99 บาท ไปจนถึงแบบหลายพันบาท เพื่อพัฒนานักขาย และมีแผนใช้งบ 3,000 ล้านบาทก่อสร้างศูนย์การเรียนรู้ธุรกิจออนไลน์ที่ใหญ่ขึ้น บนพื้นที่ 63 ไร่ ย่านมีนบุรี โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาเป็นศูนย์การเรียนรู้แบบครบวงจร รองรับนักขายออนไลน์ได้ถึง 1 หมื่นคนต่อวัน
นอกจากนี้ ข้อมูลยังระบุด้วยว่ามีการใช้ทีมแพทย์ เภสัช นักโภชนาการ มาช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์รวมไปถึงใช้กลยุทธ์ด้านราคาเพื่อทำให้สินค้ามีราคาเข้าถึงง่ายด้วย และมีแผนจะขายตลาดไปยังต่างประเทศในภูมิภาค CLMV รวมถึงตลาดกลุ่ม AEC ก่อน

นอกจากนี้ The iCon Group ยังมีแผนขยายธุรกิจด้านคลินิกเพื่อสุขภาพและความงาม THE iCON WELLNESS ให้บริการด้วยบุคคลากรทางการแพทย์ที่เชี่ยวชาญ และนวัตกรรมนำเข้าที่ทันสมัย วางตนเองสู่การเป็น Medical Hub ของเมืองไทยด้วย
ในส่วนของบอส พอล เองก็เคยนำประสบการณ์ความสำเร็จออกหนังสือที่มีชื่อว่า “ขยันผิดที่ 10 ปีก็ไม่รวย” วางขายในปี 2565 ด้วย
สำหรับผลประกอบการของ The iCon Group ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาจากกรมธุรกิจการค้าพบว่าในปี 2564 ทำรายได้รวมได้มากถึงเกือบ 5,000 ล้านบาทเติบโตถึงกว่า 8,800%
- ปี 2562 รายได้ 322 ล้านบาท กำไร 5.9 ล้านบาท
- ปี 2563 รายได้ 378 ล้านบาท กำไร 9.0 ล้านบาท +52%
- ปี 2564 รายได้ 4,950 ล้านบาท กำไร 813 ล้านบาท +8,893%
- ปี 2565 รายได้ 3,017 ล้านบาท กำไร 188 ล้านบาท -76%
- ปี 2566 รายได้ 1,891 ล้านบาท กำไร 19.7 ล้านบาาท -89%
หลังจากนี้อนาคตของ The iCon Group จะเป็นอย่างไรเราคงต้องติดตามดูกันอย่างใกล้ชิด