แม้จะดูเหมือนกล่องธรรมดา แต่นัยยะที่ซ่อนอยู่ในกล่องของเล่นขนาดยักษ์ ซึ่ง “FWD ประกันชีวิต” นำมาเปิดตัวแบรนด์แคมเปญแรกรับปี 2567 นี้ไม่ธรรมดาเลย เพราะผลลัพธ์จากแคมเปญนี้กำลังทำให้ภาพของ FWD ประกันชีวิต เปลี่ยนจากแบรนด์ประกันชีวิตมาเป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนแสดงออกถึงความชอบและความสนุกได้อย่างเต็มที่ นำไปสู่การจดจำแบรนด์ FWD ประกันชีวิต ได้แบบไม่รู้สึกยัดเยียดด้วยการสร้างแรงบันดาลใจชวนให้ผู้คน “ใช้ชีวิตเหมือนที่เคยคิด” หรือสมัยที่ยังเป็นเด็กอีกครั้ง ได้อย่างเต็มที่ในแบบที่ต้องการ
บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ FWD ประกันชีวิต ตั้งชื่อแคมเปญใหม่ล่าสุดของปีนี้ว่า “FWD ใช้ชีวิตเหมือนที่เคยคิด เพราะชีวิตคิดแล้วต้องใช้” เป็นแคมเปญสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) เพื่อทำตลาดในช่วงไตรมาส 1 (มกราคม-กุมภาพันธ์ 2567) ซึ่งแม้จะเป็นการเปิดตัวแบรนด์แคมเปญครั้งแรกในช่วงต้นปี แต่ไอเดียหลักของแคมเปญนั้นเป็นภาคต่อที่ตอกย้ำการสร้างการรับรู้แบรนด์อย่างต่อเนื่องภายใต้ Brand Promise “Celebrate living”
ที่ผ่านมา FWD ประกันชีวิต มุ่งสื่อสารถึง Brand Promise ที่ว่า Celebrate living ภายใต้แนวคิด “ชีวิตคิดแล้วต้องใช้” มาตลอด สิ่งที่เห็นในแทบทุกแคมเปญจึงเป็นการสนับสนุนให้ทุกคนใช้ชีวิตในแบบที่ต้องการ เพราะ FWD ประกันชีวิต พร้อมจะซัปพอร์ตดูแลเพื่อให้ทุกคนได้ใช้ชีวิตอย่างไร้กังวล โดยก่อนหน้านี้ FWD ประกันชีวิต เคยทำแคมเปญฮาโลวีน ด้วยการดึง AI มาโชว์โมเมนต์หลังเลิกงานของเหล่าผี เพื่อแสดงจุดยืนพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนได้ใช้ชีวิตแบบใจต้องการ
ล่าสุด FWD ประกันชีวิต ยังคงวางโฟกัสที่การสื่อสารเชิง Positive และให้ความสำคัญกับการสร้างแรงบันดาลใจเป็นพิเศษ โดยเปิดตัวแคมเปญปี 67 ด้วย On-ground installation ซึ่งเป็นการสร้าง FWD PlayGrown สนามผู้ใหญ่เล่น ตั้งแต่วันที่ 9-13 มกราคม 67 ซึ่งจัดเต็มเครื่องเล่นขนาดของผู้ใหญ่ พร้อมบรรจุลงกล่องของเล่นขนาดยักษ์ ความเคลื่อนไหวนี้ถือว่าช่างคิดและโดดเด่น ทำให้แบรนด์สามารถสื่อสารเพื่อชวนผู้คนให้มาคิดด้วยกัน เล่นด้วยกัน และปรับตัวไปด้วยกัน เอื้อให้ทุกคนที่ได้เห็นแคมเปญนี้รู้สึกสนิทใจ ใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น และเริ่มจดจำแบรนด์ได้โดยไม่รู้ตัว
อินไซต์คนไทย ไม่ได้ทำสิ่งที่อยากลองทำ
FWD ประกันชีวิต เลือกสร้างเครื่องเล่นขนาดสำหรับผู้ใหญ่ภายในกล่องของเล่นขนาดยักษ์ โดยใช้ insight จากผลการวิจัยโดย YouGov ที่สรุปได้ว่าคนไทยจำนวนมากไม่มีเวลาเพียงพอที่จะได้ทำอะไรในแบบที่ตัวเองอยากได้ลองทำ ซึ่งเมื่อ FWD ประกันชีวิต เข้าใจใน Consumer insight นี้ และต้องการเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนให้คนไทยได้ใช้ชีวิตแบบที่ต้องการ แคมเปญใหม่จึงเกิดขึ้นเพื่อสนับสนุนให้กลุ่มเป้าหมายใช้ชีวิตอย่างที่ตั้งใจได้เต็มที่และก้าวข้ามความกังวลเหมือนกับตอนที่ยังเป็นเด็ก ผู้มีอิสระในการเลือกทำสิ่งต่างๆตามใจ โดยมี FWD ประกันชีวิต สนับสนุนและดูแลการใช้ชีวิตไปกับทุกคน
แคมเปญนี้มุ่งสื่อสารไปยังกลุ่มคนรุ่นใหม่และกลุ่มคนวัยทำงาน โดยเล่นกับ Insight ความกังวลที่เติบโตขึ้นตามอายุ และทำให้คนใช้ชีวิตได้ไม่เต็มที่อย่างที่เคยคิด ตรงนี้ FWD ประกันชีวิต เลือกสนับสนุนควบคู่กับการนำ Top interest หรือกิจกรรมที่ผู้คนต้องการอยากใช้ชีวิต มาพัฒนางานครีเอทีฟในหลากหลายช่องทาง
ตัวแคมเปญถูกแบ่งออกเป็น 2 เฟส โดยเฟสแรกถูกเรียกว่า ENJOY LIFE AS YOUR CHILDHOOD ส่วนผสม IMC ของแคมเปญในเฟสแรกช่วง 9-13 มกราคม 2567 นั้นเริ่มด้วยการเปิดตัวแคมเปญบน On-ground installation “สนามผู้ใหญ่เล่น” (PlayGrown) โดยมีเครื่องเล่นขนาดของผู้ใหญ่ บรรจุด้วยกล่องของเล่นขนาดยักษ์ เพื่อเปิดโอกาสให้ทุกคนได้แรงบันดาลใจในการก้าวข้ามความกังวลให้ใช้ชีวิตได้เต็มที่เหมือนตอนที่เป็นเด็ก
แคมเปญนี้มีการดึง Influencers ใน TikTok และ Publisher page มาที่ On-ground installation โดยสร้างสรรค์ Short VDO รวมถึงบทความ Advertorial เพื่อสร้างการรับรู้และส่งต่อ Campaign message ไปบน social platform เพื่อจุดประกายการพูดคุยเรื่องราววัยเด็กของแต่ละคนในช่วงเทศกาลวันเด็ก
สำหรับเฟส 2 คือ FULFILL LIFE WHILE GROWING UP ซึ่งจะใช้เวลาช่วง 15 มกราคม – 29 กุมภาพันธ์ แกนหลักในเฟสนี้จะยังคงสื่อสารต่อเนื่องผ่านช่องทางออนไลน์ด้วย Key visual และ motion bumper ad 6 sec จาก Top interest ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ผู้คนต้องการอยากใช้ชีวิต
นอกจากนี้ ยังมีการเสริมด้วย Influencers KOL มากมาย ร่วมเล่าเรื่องราวสิ่งที่เคยคิดอยากทำในวัยเด็ก และเมื่อเติบโตขึ้นได้ใช้ชีวิตเหมือนที่เคยคิดในรูปแบบที่หลากหลายแตกต่างกัน เพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้ทุกคนได้ใช้ชีวิตได้เต็มที่ ก้าวข้ามผ่านความกังวล เพราะชีวิตคิดแล้วต้องใช้
ตอกย้ำ 4 แกนหลักแบรนด์ FWD ประกันชีวิต
หากมองในมุมนักการตลาด แคมเปญล่าสุดของ FWD ประกันชีวิต สามารถสื่อสารถึง 4 แกนหลักของแบรนด์ได้ชัดมาก ทั้งการเป็นแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับผู้คน (Relevant) มองโลกในแง่ดี (Optimistic) เป็นผู้ริเริ่มทำ (Pioneer) เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ (Trustworthy) และเป็นสากล (International) ด้วย
ในอีกด้าน คอนเทนต์ที่ถูกสร้างขึ้นในจักรวาลของแคมเปญนี้ยังสร้างการรับรู้เข้าถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นได้ผ่านการมองเห็นของแคมเปญในช่องทางต่างๆ ขณะเดียวกันก็กระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่การถูกใจ การแชร์ ความคิดเห็น และการโต้ตอบกับเนื้อหาในแคมเปญ
ที่สุดแล้ว แคมเปญเปิดปี 67 ของ FWD ประกันชีวิต จึงสามารถสร้างปรากฎการณ์ส่งแรงบันดาลใจชวนทุกคนใช้ชีวิตเหมือนที่เคยคิดในวัยเด็กอีกครั้ง พร้อมกับการสานภาพความเป็นแบรนด์ชั้นนำในธุรกิจประกันชีวิต ที่ลุกขึ้นมาจุดประกายให้ผู้คนโฟกัสกับการใช้ชีวิต ความชอบ ความสนุก และส่งเสริมคนไทยให้ใช้ชีวิตเหมือนที่เคยคิดให้ได้.