การระบาดของ Covid-19 ที่ผลักดันให้สิ่งต่าง ๆ เกิดความเปลี่ยนแปลง จนส่งผลทำให้รูปแบบการทำงานของเราทุกคนเปลี่ยนไปอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แล้วเคยสงสัยหรือไม่ว่าในอนาคตรูปแบบการทำงานจะมีการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางไหน วันนี้ Marketing Oops! มีเทรนด์ที่ Satya Nadella ผู้บริหารของ Microsoft Corp ได้มาแบ่งปันมุมมองเทรนด์ที่อาจจะส่งผลต่ออนาคตในการทำงานของทุกคนมาแนะนำ
จะเกิดอาการ paranoid กับงานที่ทำ
Microsoft ระบุว่าความตึงเครียดดังกล่าวนั้นคือ Productivity Paranoia หรือ ความหวาดระแวงจากบรรดาผู้นำที่คิดว่า พนักงานทำงานในรูปแบบ Hybrid หรือ Work From Home จะทำให้งานมีคุณภาพน้อยกว่าการทำงานในออฟฟิศ แม้ว่าคนทำงานจะทำงานมากกว่าที่เคยก็ตาม
ผู้เชี่ยวชาญมองว่า Productivity Paranoia ที่เกิดขึ้นไม่ได้ทำให้ภาวะ Burn Out ในหมู่คนทำงานแย่ลงเท่านั้น แต่งยังส่งผลทำให้การทำงานรูปแบบ Hybrid ไม่มีความแน่นอนอีกด้วย เพราะการกลับมาทำงานภายในออฟฟิศเต็มเวลาก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาการหมดไฟในการทำงานเช่นกัน
งานวิจัยของ Microsoft กล่าวว่า ในการแก้ปัญหาอาการ Burn out เริ่มจากการมีเป้าหมายการทำงานที่ชัดเจน พนักงานกว่า 81% มองว่าการที่หัวหน้าช่วยจัดลำดับความสำคัญของงานเป็นสิ่งสำคัญเพราะจะช่วยให้เป้าหมายของการทำงานนั้นชัดเจนมากขึ้นและลดอาการ Burn out ได้
ปัญญาประดิษฐ์ที่มากับธุรกิจยุคใหม่
Machine Learning คือ การทำให้ระบบคอมพิวเตอร์เรียนรู้ได้ด้วยตนเอง โดยใช้ข้อมูลและถูกใช้งานเสมือนเป็นสมองของ AI (Artificial Intelligence) เราอาจพูดได้ว่า AI ใช้ Machine Learning ในการสร้างความฉลาด
ดังนั้น Machine Learning คือ โลกแห่งอนาคตในธุรกิจยุคใหม่ เราไม่ต้องคอยหนักใจกับกระบวนการทำงานซ้ำ ๆ ที่ใช้คนหรือการเขียนโค้ดแบบเก่ามาช่วยแก้ หากมี Machine Learning และ AI เข้ามาช่วย และที่สำคัญนักลงทุน หรือนักธุรกิจจะเติบโตอย่างก้าวกระโดดได้อย่างต้องการแน่นอนหากมีMachine Learning ช่วยในการทำงาน
สรุปแล้วเทรนด์การทำงานในอนาคตเตรียมพร้อมไว้สำหรับการปฏิวัติการทำงาน การเสริมสร้างทักษะของการทำงานจะช่วยให้ทุกคนปรับตัวเข้ากับโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เพื่อให้การทำงานของที่มีประสิทธิภาพและเรียบง่ายมากยิ่งขึ้นนั้นเอง
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม : weforum
