ข่าวดี! ผู้ใช้งาน LINE Official Account สามารถเปิดโหมด Chat + Bot พร้อมกันได้แล้ว!

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

 

เป็นเริ่ด! ผู้ใช้งาน LINE Official Account สามารถเปิดโหมด Chat + Bot พร้อมกันได้แล้ว!

ก่อนหน้านี้ ค่อนข้างเป็นข้อจำกัดมากทีเดียวสำหรับผู้ใช้งาน LINE Official Account หรือ LINE OA ที่สามารถเลือกเปิดโหมดสำหรับ Response ได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งระหว่าง Chat หรือ Bot

แต่ข่าวดีล่าสุดคือ ข้อจำกัดดังกล่าวได้ถูกปลดล๊อคเรียบร้อยแล้ว! โดยตั้งแต่นี้เป็นต้นไปผู้ใช้งานสามารถเปิดทั้ง 2 โหมดนี้พร้อมๆ กัน นั่นก็หมายความว่า admin จะสามารถทำงานร่วมกับ chatbot ได้แล้วในเวลาเดียวกันนั่นเอง

สำหรับการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้จะมีผลกับ OA ทั้งที่มีอยู่ และที่จะสร้างใหม่ โดย account ที่มีอยู่จะถูกปรับสถานะของ Response ให้อัตโนมัติดังนี้

  • หากเดิมเลือกโหมด Chat ไว้ สถานะ Chat ใน Response ใหม่จะถูกเปิดใช้งาน
  • หากเดิมเลือกโหลด Bot ไว้ สถานะ Chat ใน Response ใหม่จะถูกปิดไว้

.

นอกจากนี้ ยังสามารถตั้งค่า Response แบบทั้ง 2 โหมดได้แล้ววันนี้ที่ OA Manager

 

นับเป็นการพัฒนาที่ฟังเสียงผู้ใช้งานของ LINE และสามารถทำให้การใช้งานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นได้

Source : LINE DEV

 


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
pigabyte
การเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้น มาเรียนรู้และสนุกไปกับบทความ จาก MarketingOops! กันนะคะ แล้วเราจะได้ค้นพบว่าโลกของ Marketing นั้น So Sexy and Cool!