McDonald’s ชวนลูกค้าขอบคุณพนักงาน เล่าเรื่องสุดฮีโร่ผ่านแคมเปญ Thank You Crew

ลูกค้าแฟนคลับ McDonald’s สามารถส่งข้อความขอบคุณพนักงานเพื่อเป็นแรงใจและรางวัลให้กับพนักงานฮีโร่ตัวจริงได้แล้ว เพราะเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา McDonald’s ได้เปิดตัวโครงการใหม่ล่าสุดเพื่อยกย่องพนักงานที่ทำงานได้โดดเด่น ผ่านแคมเปญที่มีชื่อว่า Thank You Crew ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกได้รู้จัก “crew” หรือลูกเรือของร้าน และผู้จัดการร้านที่มีทัศนคติรวมถึงการออกแอคชั่นที่รวดเร็วเพื่อมอบสุดยอดบริการที่ต้องปรบมือให้

ในแคมเปญนี้ McDonald’s ขอให้ลูกค้าส่งเรื่องราวส่วนตัวเพื่อเล่าว่าพนักงาน McDonald’s มีส่วนช่วยทำให้วันของลูกค้าดีขึ้นได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นมือผลิตเบอร์เกอร์หลังเคาน์เตอร์ หรือตัวผู้จัดการที่ทุ่มเทให้เด็กน้อยเด็กโตได้ซื้อของเล่น Happy Meal ที่ดีที่สุด รวมถึงพนักงานขับรถส่งอาหาร และพนักงานส่วนไดร์ฟทรูที่สามารถจัดส่งอาหารมื้อเร่งรีบได้อย่างประทับใจ

ทิฟฟานี่ บอยด์ รองประธานอาวุโสของแมคโดนัลด์ สหรัฐอเมริกา บอกว่าลูกค้าของ McDonald’s จำนวนมากได้เอ่ยปากขอบคุณในช่วงเวลาพิเศษกับทีมงานของ McDonald’s บ่อยครั้ง บางคนจัดงานฉลองวันคล้ายวันเกิด บางคนจัดงานแต่งงานที่ร้าน ขณะที่บางคนประทับใจกับพนักงานที่เข้ามาช่วยเหลือลูกค้าเต็มที่เมื่อลูกค้าถืออาหารหกใส่ตัว เรื่องราวต่างๆนี้ทำให้ McDonald’s ต้องการจดจำพนักงานที่น่าทึ่งเหล่านี้ด้วย “ประสบการณ์ขอบคุณที่ไม่ซ้ำใคร” ซึ่งเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเหล่านี้จะมอบความรุ่งโรจน์ที่พนักงานสมควรได้รับต่อไป

ที่มาภาพ : McDonald’s

แหล่งข่าว