ในยุคที่ Data มีความสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจ จนก่อให้เกิดการค้นหา Data เพื่อรู้จักและเข้าถึงผู้บริโภค แต่การเข้าถึงระดับรู้พฤติกรรมการท่องอินเตอร์เน็ตเข้าใกล้การละเมิดสิทธิส่วนบุคคล จนทั่วโลกเริ่มให้ความสำคัญกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล จนนำมาสู่การออกกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งประเทศไทยเองก็เตรียมใช้กฎหมายฉบับดังกล่าว หลังถูกเลื่อนมาหลายรอบ
โดยกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลเริ่มมีการใช้ในสหรัฐฯ และยุโรป โดยเฉพาะ Google Chrome ซึ่งเป็นเว็บบราวเซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกถึง 63% ซึ่งการจัดเก็บโดยบุคคลที่สามมีบทบาทสำคัญในธุรกิจด้านโฆษณาดิจิทัล คุกกี้จะทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้เพื่อช่วยเว็บสามารถปรับปรุงให้เหมาะกับประสบการณ์ที่จะได้รับ และทำหน้าที่ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ รวมทั้งช่วยให้แสดงโฆษณาได้ตรงเป้าหมาย
ล่าสุด Google จะไม่สร้างหรือใช้เครื่องมือทางเลือกในการติดตามปริมาณการใช้งานเว็บ หลังมีแผนยุติการใช้เครื่องมือในการติดตามของ Google Chrome ในปีหน้า ซึ่งการเลิกติดตามจะส่งผลต่อการเปลี่ยนรูปแบบการทำงานของเอเจนซี่โฆษณาออนไลน์ เนื่องจากไม่สามารถติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้งาน
แต่ Google จะใช้ระบบที่เรียกว่า Federated Learning of Cohorts (FLoC) เป็นการนำ AI มาช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้งาน แต่ยังคงช่วยให้สามารถโฆษณาได้ตรงกลุ่ม โดยไม่ต้องติดตามข้อมูลจากผู้ใช้งาน โดย Google Chrome จะมีการสร้าง “กลุ่มผู้ใช้งาน” โดยแบ่งตามลักษณะความสนใจของผู้ใช้งาน คาดว่าจะเริ่มทดลองใช้งานระบบ FLoC นี้ภายในปี 2564 นี้
Source: Japan Today, USA Today, Campaign Asia
