ทุกวันนี้แฟนเพจสินค้าและแบรนด์ต่างๆ พากันหารูปหมาแมว รูปเด็กน่ารักๆ รูปการ์ตูนตลกๆ หรือรูปคำคมมาโพสต์กันอย่างเอาเป็นเอาตาย หวังเรียก Like และ Share จากแฟนๆออกไป โดยที่เป้าหมายสุดท้ายคือจำนวนแฟนที่มากขึ้นไวๆ และให้มีคนคลิกเข้าไปในเว็บมากๆ
เว็บ Marketingland.com ทำการทดสอบดูบ้าง โดยเปรียบเทียบการโพสต์รูปแล้วใส่ลิงค์ไว้ในคำบรรยายซึ่งรูปจะออกมาใหญ่ๆ เทียบกับการโพสต์ลิงค์เฉยๆให้มีภาพตัวอย่างเล็กๆและคำบรรยายสั้นๆ
ผลพบว่าการโพสต์ลงรูปใหญ่ๆนั้นได้ผล Like , Share , comment สูงกว่าการโพสต์ลิงค์ถึง 4 เท่าก็จริง แต่จำนวนแฟนกลับไม่ได้เพิ่มขึ้นแรงอย่างมีนัยสำคัญเท่าใดนัก
และจำนวนคนคลิกตามลิงค์ออกไปอ่านเนื้อหาในเว็บก็แทบไม่ต่างกับการลงลิงค์เลย
สรุปได้ว่าการโพสต์รูปน่ารักๆตลกๆหรือรูปโดนๆ ช่วยสร้าง engagement คือมีแฟนมาไลค์มาเม๊นต์มาแชร์ได้ผล แต่ก็ไม่ได้ช่วยเพิ่มแฟนใหม่ๆ
คือรูปนั้นๆก็จะไปสู่สายตาแฟนเดิมๆก็มักจะสนใจดูและมีส่วนร่วมแค่กับรูปนั้น ไม่ได้คลิกต่อ
อ่านมาถึงตรงนี้ อาจมีคำถามว่า ถ้างั้นการหารูปมาโพสต์ ก็ควรเป็นรูปที่ช่วยโปรโมทแบรนด์ได้เท่านั้น ? ต้องไม่นอกเรื่องเลย ?
คำตอบก็คือ ควรทำต่อไป เพราะหากแฟนเพจไหนโพสต์หมาแมว เด็กน่ารัก หรือคำคมโดนใจแฟนๆ เรียกไลค์เรียกแชร์ เรียกเมนต์ได้บ่อยๆล่ะก็ ทีหลังเมื่อแฟนเพจนั้นโพสต์โปรโมทขายของหรือโปรโมทกิจกรรมตรงๆโต้งๆบ้าง ก็จะได้โอกาสไปโผล่บน wall ของแฟนๆมากกว่าแฟนเพจที่โพสต์แล้วไม่ค่อยได้รับการไลค์ แชร์และการคอมเมนต์มาก่อน
… ว่าแล้วก็ไปหารูปโดนๆมาโพสต์กันต่อไป แต่อย่าหวังอะไรมากกว่าที่ผลวิจัยนี้กล่าวไว้ก็พอกระมัง
credit : marketingland.com