Alibaba ใช้เทคโนโลยีแปลภาษา ขณะไลฟ์ได้แบบเรียลไทม์ถึง 4 ภาษาเบื้องหลังความสำเร็จ ’11.11’

  • 87
  •  
  •  
  •  
  •  

มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก 11.11 ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 1-11 พฤศจิกายน เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจ และพบว่า ช่องไลฟ์สตรีมมิ่ง บน “เถาเป่า ไลฟ์” กว่า 30 ช่อง มียอดขายออนไลน์รวม (GMV) มากกว่า 100 ล้านหยวน (ประมาณ 458.48 ล้านบาท) รวมทั้งยังมีการนำเทคโลยีมาใช้ผสมผสานได้อย่างน่าสนใจ

ใช้เทคโนโลยี แปลภาษาขณะไลฟ์ได้แบบเรียลไทม์ถึง 4 ภาษา

เป็นที่น่าสังเกตว่า เทศกาล 11.11 ในปีนี้ “ไลฟ์สตรีมมิ่ง” ได้รับการผลักดันมากขึ้น โดยสถาบันวิจัยต้าโหมว ซึ่งมีการพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่ค้นคว้าวิจัยโดยนักวิจัยชาวจีน ได้ให้เหตุผลประกอบข้อมูลดังนี้

ร้านค้าที่ไลฟ์สตรีมบนเถาเป่า ไลฟ์ในงาน 11.11 ในปีนี้ใช้เทคโนโลยีVirtual anchor” หรือ พิธีกรเสมือนจริงที่คิดค้นโดยสถาบันต้าโหมว เพื่อให้ช่องท่างไลฟ์สามารถถ่ายทอดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตัวอวาตาร์ที่จะสื่อสารกับผู้ชมและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าสำหรับผู้บริโภคโดยใช้เทคโนโลยีความเข้าใจและการรับรู้ Virtual anchor พึ่งพาอัลกอริทึมที่หลากหลายไม่ว่าจะเป็นการประมวลผลภาษามนุษย์และการจดจำคำพูด

นอกจากนี้ สถาบันต้าโหมว แสดงศักยภาพการแปลภาษาระหว่างการไลฟ์สตรีมมิ่งในช่วงงาน 11.11 บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ อาลีเอ็กซ์เพรส เทคโนโลยีอาศัยอัลกริทึมแปลภาษาที่พัฒนาด้วยตนเองที่กำจัดเสียงรบกวนรอบข้าง เข้าใจภาษาแสลง สำนวนภาษาและศัพท์เฉพาะต่างๆ อีกทั้งยังมีการทำงานจับคู่หลายภาษา ทำให้ผู้ชมสามารถฟังไลฟ์สตรีมมิ่งภาษาจีนพร้อมๆ กับได้รับการแปลภาษาเรียลไทม์เป็นภาษาอังกฤษ ภาษารัสเซีย ภาษาสเปน หรือภาษาฝรั่งเศส

รวมไปถึง การที่ สถาบันต้าโหมว ยังอยู่เบื้องหลังของการพัฒนาเทคโนโลยี จัดส่งสินค้าควบคุมโดยหุ่นยนต์ล่าสุดของ หุ่นยนต์ “ไช่เหนียว” Xiaomanlv และหุ่นยนต์จัดส่งสินค้ารุ่นอื่นๆ

 

อาลีบาบา คลาวด์ อัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล สำหรับงาน 11.11

นอกจากนี้ อีกฮีโร่ที่ทำให้สินค้ามหกรรม 11.11 สามารถขายอย่างถล่มทลายคือ ระบบโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ซึ่งพัฒนาโดย “อาลีบาบาคลาวด์” เทคโนโลยีประเมินสถิติรายการสินค้าที่ถูกสั่งจำนวน 583,000 ออเดอร์ต่อวินาที ในเวลาเพียง 26 วินาที หลังเที่ยงคืนของวันที่ 11 พฤศจิกายน ซึ่งมากกว่าสถิติของมหกรรม 11.11 ครั้งแรกของอาลีบาบาเมื่อ 12 ปีที่แล้วถึง 14 เท่า

ทั้งนี้ เทคโนโลยีอาลีบาบาคลาวด์ สร้างโครงสร้างพื้นฐานที่มีความยืดหยุ่นในการรับยอดสั่งซื้อปริมาณมหาศาลโดยที่ระบบไม่ขัดข้อง ความยืดหยุ่น และการวางแผน ทำให้ลดการใช้งานคอมพิวเตอร์ลงถึง 80 % ต่อทุกๆ ยอดโอน 10,000 ครั้ง เมื่อเทียบกับสี่ปีที่ผ่านมา


  • 87
  •  
  •  
  •  
  •  
pigabyte
การเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้น มาเรียนรู้และสนุกไปกับบทความ จาก MarketingOops! กันนะคะ แล้วเราจะได้ค้นพบว่าโลกของ Marketing นั้น So Sexy and Cool!