Subscription การจ่ายค่าบริการเป็นรายเดือน ได้กลายเป็นโมเดลใหม่ของธุรกิจ ‘โรงแรม’ ที่หลายเครือเลือกมาเป็นกลยุทธ์ในการดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาพัก หลังโดนกระทบอย่างหนักจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ส่งผลให้จำนวนผู้เข้าพักลดลง
สำหรับเครือโรงแรมที่เลือกใช้กลยุทธ์จ่ายรายเดือนแบบไม่จำกัดตอนนี้หลัก ๆ ได้แก่ InterContinental Hotels Group, Marriott และ Accor โดย InterContinental นำเสนอภายใต้แพ็คเกจใหม่ ‘ work from hotel’ สำหรับคนที่อยากเปลี่ยนบรรยากาศการทำงานจากบ้านมาที่โรงแรม ขณะที่ Accor อยู่ระหว่างการพิจารณาเปลี่ยนห้องพักให้เป็นโรงยิมส่วนตัว หรือกระทั่งสตูดิโอบันทึกเสียง
ด้านผู้ให้บริการท่องเที่ยวแบบหรูหราอย่าง Inspirato ได้มีการเปิดตัวบริการ Inspirato Pass membership ให้ลูกค้าจ่ายเงิน 2,500 ดอลล่าร์สหรัฐต่อเดือน มีอายุ 1 ปี เพื่อสามารถเข้าพักในที่พัก 300 แห่งทั่วโลก และเปิดตัว Inspirato Club ราคา 600 ดอลล่าร์สหรัฐฯ ต่อเดือน โดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่มทั้งสองบริการไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม
การนำ Subscription Model มาใช้เป็นกลยุทธ์ใหม่ ถือเป็นอีกความพยายามในการปรับตัวของธุรกิจโรงแรมเพื่อให้สามารถอยู่รอดได้ หลังจากจำนวนผู้เข้าพักลดลงอย่างหนักจากพิษการแพร่ระบาดของโควิด-19
ที่มา : cnbc
