กลายเป็นเรื่องที่ต้องออกมาขออภัยสำหรับ McDonald’s ที่จับโลโก้สีทองออกมาแยกกันชั่วคราวเพื่อเตือนให้คนในสังคมสู้ภัยโควิด-19 ด้วยการอยู่ห่างกัน 1 เมตรหรือ Social Distancing แต่ชาวเน็ตไม่ปลื้มกับก้าวนี้ และทวีตว่า McDonald’s ควรจะทำอย่างอื่นมากกว่าการแค่ปรับโลโก้ อย่างน้อยก็จงจ่ายเงินชดเชยให้พนักงานที่เดือดร้อนมากกว่า
ชาวเน็ตหลายรายเห็นด้วยว่า McDonald’s ต้องละลายใจที่ไม่ยื่นมือมาช่วยเหลือพนักงานที่ได้รับความเดือดร้อนเพราะการปิดร้านในระหว่างที่สังคมกำลังทำ Social Distancing กระแสต่อต้านนี้ทำให้ McDonald’s ถูกมองเป็นแค่แบรนด์ที่เน้นแต่สร้างภาพและไม่สนับสนุน Social Distancing อย่างแท้จริง เผือกร้อนนี้บีบให้ McDonald’s ออกมาขออภัยผ่าน New York Post ที่ทำให้แคมเปญนี้เกิดความเข้าใจผิด
McDonald’s Brazil เป็นส่วนที่ออกมาขอโทษแทน 120 ประเทศที่ McDonald’s ให้บริการ โดยบอกว่า McDonald’s ต้องการแชร์แนวคิดรับผิดชอบต่อสังคมในเวลาที่ชุมชนทั่วโลกต้องการ สิ่งที่ McDonald’s ทำจึงไม่ใช่การสร้างภาพ แต่เป็นการสื่อสารเพื่อให้เกิดประโยชน์กับส่วนรวม
ข้อแก้ตัวนี้อาจฟังขึ้น แต่ชาวเน็ตรายหนึ่งแนะว่า McDonald’s ควรทำโลโก้ใหม่แบบที่เขาทำให้มากกว่า โลโก้นั้นน่าจะเตือนใจ McDonald’s ได้ดีว่าจงจ่ายเงินชดเชยค่าลาป่วยให้พนักงานด้วย
Hey @McDonalds I made a better social distancing ad for you. pic.twitter.com/ZB38IRRiX2
— Jesse Alkire (@JesseAlkire) March 22, 2020
Shame on this idea and this agency. Shame on everyone turning this pandemic into an award brief 💔
— Rafa Pérez Hevia (@rafapcolombia) March 20, 2020
