หลังจากการทดสอบใช้งาน Instagram Creator Studio เพิ่มฟีเจอร์ Dashboard ตั้งเวลาโพสต์ อัพรูปผ่านคอมพิวเตอร์มาสักระยะหนึ่ง วันนี้ได้สังเกตุกันบ้างหรือเปล่า ว่า Facebook ทยอยแจ้งเปิดให้ admin ใช้งาน Creator Studio สำหรับ Instagram ได้แล้ว แต่ตามสไตล์ Facebook เวลาเปิดใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ มักจะเปิดให้ใช้งานกับบางบัญชี (account) ก่อนเปิดให้ใช้งานครบทุกคน ซึ่งอันนี้ล้วนแล้วขึ้นอยู่กับดวงว่าใครจะได้ใช้ก่อน แต่ที่แน่ๆ หากไม่มีอะไรผิดพลาด อีกไม่กี่วันเราก็จะได้ใช้ฟีเจอร์นี้กันครบทุกบัญชี
สังเกตได้จากตรงไหนว่าใช้ได้แล้ว
อย่างแรกคือ เมื่อเข้ามาที่ Page Facebook และคลิกที่ ‘Creator Studio’ ตามปกติ เหมือนตอนที่ต้องการเข้า Creator Studio ของ Facebook เพื่อเข้าสู่ Content Library ดู Insight และอื่นๆ หน้าตาของการแจ้งว่าเราสามารถใช้งาน Creator Studio สำหรับ Instagram ได้แล้ว จะแสดงตามภาพด้านล่างให้ ‘เขื่อมต่อกับ Instagram เราสามารถดู Insight และ จัดการกับเนื้อหาบน Instagram ผ่าน Creator Studio แล้ว’
แต่สำหรับบัญชีที่ยังใช้ไม่ได้ หน้าจอจะแสดงเพียงว่า ‘ฟีเจอร์ใหม่ของ Instagram เพื่อบริหารจัดการคอนเทนท์ไปยัง Instagram Feed และ IGTV จาก Creator Studio ของคุณจะเปิดให้ใช้เร็วๆ นี้’ หรืออาจจะยังไม่แสดงอะไรเลย
สำหรับบัญชีที่ใช้ได้แล้ว ให้ลองคลิกดู “ทดลองใช้” หรือ ‘Try It Now’ ระบบจะพาคุณไปเชื่อมต่อบัญชีของ Instagram หรือให้สังเกตุอีกอย่างคือ ตรงกลางแถบสีฟ้าของ Creator Studio จะมีไอคอนแสดง 1. คือ ไอคอนโลโก้ ของ Facebook และ 2. คือไอคอนโลโก้ของ Instagram ให้คลิกที่ ไอคอนโลโก้ของ Instagram เพื่อเข้าสู่ Creator Studio สำหรับ Instagram เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Instagram หลังจากนั้นก็ทำตามขั้นตอนที่หน้าจอบอกได้เลย
Admin จะทำอะไร และได้ประโยชน์อะไรจาก Creator Studio สำหรับ Instagram
บริหารจัดการคอนเทนท์
- สามารถเข้าดูคอนเทนท์ของ Instagram ได้ทังหมดทั้ง Video, Photo, Carousel, Stories และ IGTV และสามารถระบบค้นหาคอนเทนท์ได้ด้วย
- เลือกดูคอนเทนท์ตามช่วงเวลาบนปฏิทินได้ หรือดู 7 วัน 28 วัน 90 วัน หรือคอนเทนท์เฉพาะของเดือนนี้ หรือเดือนที่ผ่านมา ย้อนหลังได้
- ดูได้ว่าคอนเทนท์แต่ละคอนเทนท์มี engagement ดีหรือไม่
- สามารถโพสต์ และตั้งเวลาคอนเทนท์ Instagram จาก คอมพิวเตอร์ ผ่าน Creator Studio เช่นเดียวกับเพจของ Facebook
ดู Insights
- สามารถดูได้มีผู้ติดตามเท่าไหร่ เพศ อายุ ประเทศ หรือมาจากเมืองไหน
- ดูเวลาที่ผู้ติดตาม ติดตาม Instagram ของคุณ
- ดูได้ว่าผู้ติดตาม engage กับโพสต์อย่างไร
จัดการข้อความ
- สามารถตรวจเช็คข้อความที่ติดต่อเข้ามาผ่าน Inbox
- จัดการ ลบ จัดการสแปม หรือติดดาวเพื่อติดตามภายหลัง
- ดู top followers
สำหรับบัญชีที่เริ่มใช้งานได้แล้ว ทาง Marketing Oops! ขอแสดงความยินดีด้วย แต่สำหรับบัญชีที่ยังไม่สาทมารถใช้งานได้ ตั้งแต่วันนี้ ลองเริ่มต้นสังเกตดูเรื่อยๆ ว่าบัญชีของคุณได้ถูกเปิดใช้งาน Instagram ผ่าน Creator Studio แล้วหรือยัง ใช้ได้เมื่อไหร่ ชีวิต admin ก็จะง่ายขึ้น
บทความนี้ ปรากฏครั้งแรกบน Marketingoops.com
