มือถือในมือคนทั่วโลก เป็นสมาร์ทโฟนหรือรุ่นที่คล้ายสมาร์ทโฟนมากขึ้นเรื่อยๆ และหลายสื่อก็มองพฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟนของคนทั่วโลกนั้นไม่ต่างกันมากนัก
และผลสำรวจพฤติกรรมคนอังกฤษก็น่าคิดว่าจะคล้ายกับคนไทยในเขตเมืองใหญ่ๆอยู่ไม่น้อย โดย Ofcom บริษัทด้านโทรคมนาคมในอังกฤษ สำรวจกลุ่มตัวอย่างคนอังกฤษผู้ใช้สมาร์ทโฟนกลุ่มอายุต่างๆได้ผลดังนี้
- social network เป็นพฤติกรรมหลักบนสมาร์ทโฟน ประมาณ 50% ของผู้ใหญ่อังกฤษ (อายุ 25 ขึ้นไป) และเกือบ 70% ของวัยรุ่นอังกฤษ (อายุ 12 – 24) เคยใช้ social network ผ่านสมาร์ทโฟน
- ประมาณ 25% ของผู้ใหญ่ (25 ขึ้นไป) และ 33% ของวัยรุ่น (อายุ 12 – 24) ใช้สมาร์ทโฟนแม้กระทั่งระหว่างมื้ออาหาร ไม่ว่าที่ร้านอาหารหรือที่บ้าน
- ประมาณ 20% ของผู้ใหญ่ (25 ขึ้นไป) ใช้สมาร์ทโฟนในห้องน้ำด้วย
- ประมาณ 30% ของผู้ใหญ่ (25 ขึ้นไป) ใช้สมาร์ทโฟนในที่ทำงานและในเวลางานด้วย
- ผู้ใหญ่ (25 ปีขึ้นไป) ใช้ iPhone มากกว่า BB แต่วัยรุ่น (12-24) ใช้ BB มากกว่า iPhone
และนี่เป็นแผนภูมิแสดงกิจกรรมที่คนอังกฤษทำบน smartphone …
ประเทศที่ยังไม่มี 3G ใช้แพร่หลายเช่นในไทยที่อาจจะต่างชาติที่มีแล้วอยู่บ้าง แต่ในกรุงเทพฯซึ่งมีพื้นที่ทดลองของค่ายต่างๆอยู่นั้น พฤติกรรมการใช้สมาร์ทโฟนของคนไทยก็คงจะไม่ต่างจากชาติอื่นมากนัก โดยเฉพาะกับอังกฤษ ที่ไม่ได้เป็นชาติแถวหน้าของการใช้สมาร์ทโฟนเท่ากับอเมริกาหรือเกาหลีใต้ ก็ยิ่งน่าจะใกล้เคียงกับไทยมากขึ้น
ส่วนในไทยผลการสำรวจของศูนย์วิจัยกสิกรไทยที่ออกมาเมื่อต้นเดือนสิงหาคม พบว่าปัจจุบันคนกรุงเทพฯมีสมาร์ทโฟนถึงร้อยละ 50.4
- กลุ่มที่มีมากที่สุดคือกลุ่มผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงานใหม่ๆในช่วงอายุ 20 ถึง 24 ปี มีสมาร์ทโฟนร้อยละ 56
- มากกว่าร้อยละ 50 ของกลุ่มที่ยังคงไม่มีสมาร์ทโฟน มีแผนจะหาซื้อมาใช้ในอนาคตอันใกล้
- กลุ่มผู้ที่มีสมาร์ทโฟนใช้งานอยู่แล้ว ก็ต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่มีสมรรถนะสูงขึ้นเช่นกัน
และศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดว่า ในปี 2554 ตลาดสมาร์ทโฟนจะขยายตัวร้อยละ 31.7 ถึง 38.8 โดยมีมูลค่าตลาดราว 3.3 หมื่นล้านบาท
ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก BBC และ บริษัทศูนย์วิจัยธนาคารกสิกรไทย
http://www.bbc.co.uk/news/business-14401476?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter
http://www.bbc.co.uk/news/technology-14397101