ในปัจจุบันนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก LINE แอปพลิเคชันด้านการสื่อสารที่มีผู้ใช้ในประเทศไทยมากที่สุด จนแทบจะเรียกได้ว่าในโทรศัพท์แต่ละเครื่องจะต้องมีแอปพลิเคชัน LINE เป็นแอปพลิเคชันพื้นฐาน นอกจาก LINE จะสามารถทำการพูดคุยกับเพื่อนๆ ผ่านการแชทแล้ว LINE ยังมีบริการอื่นๆ อีกมากมายที่ผสมผสานกันจนเกิดเป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ และหนึ่งในบริการที่เรียกว่าเติบโตอย่างต่อเนื่องแบบมีนัยยะสำคัญ คงหนีไม่พ้น “LINE TV”
LINE TV จัดเป็นวิดีโอแพลตฟอร์มที่เน้นการ Re-Runs รายการทีวีที่มีผู้ชมมากที่สุด ขณะที่ Originals คือคอนเท้นต์ที่ผลิตขึ้นโดย LINE TV และคอนเท้นตืในด้าน Music ทั้งที่เป็นตัว MusicVideo และตัวเพลงเอง ซึ่งทั้ง 3 คอนเท้นต์ถือเป็นความสำเร็จของ LINE TV ตลอดระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมา โดย คุณกวิน ตั้งอุทัยศักดิ์ ผู้อำนวยการธุรกิจคอนเทนต์ LINE ประเทศไทย ชี้ว่า ด้วยอัตรการเติบโตของ LINE TV ที่ในส่วนของ Playviews เติบโตขึ้นเฉลี่ยปีละ 100%
ขณะที่ยอดผู้ใช้งานต่อเดือน เติบโตเฉลี่ยต่อปีอยู่ที่ 70% นั่นเป็นเพราะคอนเท้นต์ทั้ง 3 ด้านที่ LINE มี โดยเฉพาะในส่วนของ Music ที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดถึง 135% ส่วนหนึ่งนั่นเป็นเพราะ เพลงสามารถฟังซ้ำได้ตลอดทั้งวันโดยเฉพาะถ้าเป็นเพลงโปรด ขณะที่รายการทีวีส่วนใหญ่จะรับชมซ้ำไม่มาก หากต้องการรับชมซ้ำส่วนใหญ่จะเป็นการรับชมเพื่อตอกย้ำในฉากสำคัญๆ เท่านั้น ไม่เพียงแค่เพลงเท่านั้นแต่ยังรวมไปถึง Music Video ซึ่งมีการสร้างพันธมิตรกับค่ายเพลงขนาดใหญ่
โดยรายการ Re-Runs มีอัตราเติบโตอยู๋ที่ 70% และอีกหนึ่งคอนเท้นต์ที่เรียกได้ว่าเป็นคอนเท้นต์ที่มีโอกาสเติบโตสูงอีกหนึ่งคอนเท้นต์อย่าง Originals หรือละครที่ LINE TV ลงมือผลิตเองและ Exclusive ฉายเฉพาะที่ใน LINE TV เท่านั้น ซึ่งคอนเท้นต์ Originals มีแนวโน้มการเติบโตที่ดี โดยมีอัตราเติบโตที่ 67% และมีโอกาสเติบโตขึ้นได้เรื่อยๆ
ด้าน คุณพัลภา มาโนช หัวหน้าธุรกิจ LINETV LINE ประเทศไทยชี้ว่า สำหรับคอนเทนต์ Re Runs ที่ผู้ชมสนใจเข้าชมมากที่สุดในปี 2015 คือเรื่องรักนะเป็ดโง่และฮอร์โมน 3, ส่วนในปี 2016 ไดอารี่ตุ๊ดซี่ส์ 1 และ Club Friday To Be Continued เพื่อนรักเพื่อนร้าย เป็นรายการที่มีการรับชมมากที่สุด, ขณะที่ไดอารี่ตุ๊ดซี่ส์ 2 และ O-Negative รักออกแบบไม่ได้ เป็น 2 เรื่องที่มีการรับชมมากที่สุดในปี 2017
สำหรับในปี 2018 คอนเท้นต์ “เมีย 2018” เป็นคอนเท้นต์ที่มีการรับชมสูงสุดและทำลายสถิติการรับชมที่ผ่านมา โดยเมีย 2018 มีจำนวนยอดวิวกว่า 500 ล้านวิว ส่วน “ล่า” เป็นคอนเท้นต์ที่มีการรับชมสูงถึง 235 ล้านวิว ขณะที่ละคร “เลือดข้นคนจาง” ที่ได้รับความนิยมโดยมียอดวิวสูงมากกว่า 170 ล้านวิว
“เราไม่ได้เข้ามาเพื่อแย่งลูกค้าของรายการทีวีปกติ แต่ LINE TV เสมือนเป็นเครื่องมือเพื่อกระตุ้นเรตติ้ง จากข้อมูลที่ได้ทำมาพบว่า เมื่อยอด Playviews ใน LINE TV เพิ่มสูงขึ้น จะก่อให้เกิดกระแสของคอนเท้นต์นั้นๆ และจะส่งผลกลับไปยังรายการทีวีในรูปแบบของเรตติ้งที่เพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากยังมีอีกหลายคนที่ชอบดูรายการผ่านทีวีในช่วงเวลาออกอากาศ ซึ่ง LINE TV เป็นเพียงผู้ช่วยสร้างกระแสให้ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น”
คุณกวิน เสริมถึงบทบาทและหน้าที่ของLINE TV
ขณะที่คอนเท้นต์ LINE TV Originals นั้นก็ได้รับความนิยมจากกลุ่มผู้ชมมากขึ้นเรื่อยๆ โดย I HATE YOU I LOVE YOU ถือเป็นคอนเท้นต์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ซึ่งเพียงออกอากาศตอนแรกยอดวิวก็พุ่งทะลุ 10 ล้านวิวภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง หลังจากนั้น LINE TV Originals ก็ได้รับการตอบรับอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี และในปี 2018 LINE TV Originals เตรียมนำเสนอคอนเท้นต์ที่แปลก แหวกแนว อย่างเช่น The Collector คนประกอบผี ซีรีส์เขย่าขวัญ เรื่องแรกบน LINE TV เป็นต้น
สำหรับอนาคต LINE TV จะยังคงเป็น HUB of Rerun ที่มีคุณภาพที่สุดและเป็นเครื่องมือสำคัญในเรื่องสร้างเรตติ้งให้กับคอนเท้นต์ที่ออกอากาศตรงตามเวลา ส่วน LINE TV Originals จะเน้นสร้างคอนเท้นต์ที่ตอบสนองความต้องการ ซึ่งหาชมที่ไหนไม่ใด้นอกจากบน LINE TV เท่านั้น นอกจากนี้ยังมีแผนในการสร้างระบบ LINE TV Interactive ที่จะช่วยให้ผู้ชทสามารถสื่อสารกับ LINE TV ได้ตลอดเวลา
นอกจากนี้ LINE TV ยังมีเป้าหมายในการเป็นช่องทางแรกที่นักการตลาดเลือกใช้เพื่อเพิ่มพลังในการทำตลาดให้แบรนด์สินค้า เพื่อสร้างความจดจำในตัวสินค้า แต่ยังคงไว้ซึ่งคุณภาพของรายการที่ไม่ทำให้ผู้ชมเกิดอาการสะดู โดย LINE TV จะเน้นการทำโฆษณาในช่วงก่อนละครฉายและหลังละครฉาย เพื่อให้ผู้ชมสามารถชมเนื้อหาได้อย่างต่อเนื่องไม่มีโฆษณามาสะดุดกั้นกลาง
นอกจากคอนเท้นต์ในเรื่องของละครแล้ว LINE TV ยังเตรียมคอนเท้นต์อื่นๆ เพื่อสร้างความหลากหลาย ครอบคลุมทุกกลุ่มผู้ชมทั้งการ์ตูนและกีฬา เป็นต้น
“เราเลือกจับ 3 คนเท้นต์ที่มีผู้ชมมากที่สุด ทั้งในส่วนของ MOVIE ไม่ว่าจะเป็นละคร Re Runs หรือ LINE TV Originals ในส่วนของ MUSIC ที่เรียกได้ว่ามีผ็ติดตามอย่างมากมายและมีอัตราการเติบโตที่เพิ่มขึ้น ขณะที่การ์ตูนเริ่มมีการนำเข้ามาเพื่อให้บริการเด็กๆ รุ่นใหม่ และ SPORT ที่ LINE TV เองให้ความสำคัญ หากแต่ผู้ชมกีฬาส่วนใหญ่ยังชมติดตามการถ่ายทอดสดมากกว่า และที่สำคัญลิขสิทธิ์รายการกีฬามี่ราคาที่สูงมาก แต่เรากำลังหาความลงตัวของคอนเท้นต์ในกลุ่ม SPORT แม้ว่าคอนเท้นต์ด้านกีฬาฟุตบอลจะขาดไม่ได้ก็ตาม”
คุณกวินทิ้งท้าย
แน่นอนว่าเป้าหมายของ LINE TV คือต้องการเป็นแพลตฟอร์มที่ตอบความต้องการชมละคร ฟังเพลงและติดตามชมกีฬา แม้ว่ารายการฟุตบอลจะเป็นกีฬามหาชนที่มีเพาเวอร์สูง แต่จากยอดขายเสื้อและอุปกรณ์กีฬาของ 2 แบรนด์ใหญ่ระดับโลก ชี้ให้เห็นว่าฟุตบอล เริ่มได้รับความนิยมที่ลดลง โดยเป็นผลมาจากที่คนส่วนใหญ่โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ หันมาให้ความสนใจกับการวิ่ง ที่เล่นง่ายสามารถเล่นได้ด้วยตัวคนเดียวและไม่ต้องใช้สนามในการเล่น
นั่นชี้ให้เห็นว่าฟุตบอล อาจไม่ใช่กีฬาที่ตอบโจทย์คนในโลกยุคดิจิทัล แต่หากลองวิเคระห์ดูให้ดี เราคงจะได้ยินสิ่งที่เรียกว่า e-Sport แม้จะไม่ใช่กีฬาในแบบที่เคยรับรู้กันมา แต่ e-Sport ก็ถือเป็นกีฬาชนิดหนึ่งที่กำลังได้รับความนิยมจากคนรุ่นใหม่ ไม่น่าว่า LINE TV อาจกำลังเตรียมนำเสนอคอนเท้นต์ด้าน e-Sport แบบ Exclusive และหากมีผู้ชมติดตามในระดับใกล้เคียงกับคอนเท้นต์อื่นๆ ไม่แน่ว่า LINE TV ในอนาคตจะกลายเป็นวิดีโอแพลตฟอร์มที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลกความบันเทิงของไทย