App Annie บริษัทรวบรวมแอปฯ บนมือถือ ได้วิเคราะห์การใช้แอปฯ จากผู้ใช้ทั่วโลกในปี 2017 พบว่ามีการดาวน์โหลดมากกว่า 175 พันล้านครั้ง เฉลี่ยผู้ใช้งาน 1 คนจะโหลด 1-2 แอปฯ ต่อเดือน นอกจากนี้ ยังมีการโหลดแอปฯ ที่เสียเงินเพิ่มขึ้น 105% เมื่อเทียบกับปี 2015
ในบทความนี้เราจะพูดถึงการใช้แอปฯ ของคนไทยในด้านต่างๆ เริ่มจาก Top 3 แอปฯ ช้อปปิ้งค้าปลีกที่คนไทยใช้มากที่สุดในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2017 อันดับหนึ่ง Lazada ตามมาด้วย Shopee และ Aliexpress ผลสำรวจยังบอกอีกว่า ในช่วงเทศกาลหรือหยุดยาว กลุ่มสำรวจทั่วโลกเสิร์จคำว่า “Black Friday” เพิ่มขึ้นถึง 115%
ในส่วนของแอปฯ ที่มี Monthly Active Users หรือผู้ใช้ต่อเดือนมากที่สุดคือ LINE ตามมาด้วย Facebook, Facebook Messenger และ Instagram จะเห็นว่าส่วนใหญ่เป็นแอปฯ สำหรับแชทหรือแชร์ไลฟ์สไตล์ของตัวเอง ส่วนแอปฯ ประเภทเกมที่มีผู้ใช้ต่อเดือนมากที่สุดคือ Honour of Kings ตามมาด้วย Poke’monGO และ Candy Crush Saga ภาพด้านล่างนี้แสดงให้เห็นถึงแอปฯ ที่คนไทยดาวน์โหลดเยอะที่สุดในปี 2017 อันดับหนึ่งคือ Facebook Messenger และ Facebook
ด้านการท่องเที่ยว ภาพด้านล่างนี้บอกถึงก่อนและหลังการท่องเที่ยว เริ่มจากแอปฯ ที่สร้างแรงบันดาลใจหรือการหาข้อมูลก่อนไปเที่ยว แอปฯ ที่ใช้ระหว่างการท่องเที่ยว ไปจนถึงเมื่อสิ้นสุดทริปแอปฯ ที่ใช้มีอะไรบ้าง