งานเข้า!!! เมื่อลูกค้า Huawei นัดรวมตัวเตรียมฟ้อง สคบ.จากกรณี UFS2.1

ใครที่ติดตามข่าวสารด้านเทคโนโลยีคงจะไม่มีใครไม่ทราบถึงกรณีของ Huawei ในรุ่น P10 และMate 9 ที่เรียกว่าเป็นรุ่น High-End หรือภาษาชาวบ้านเรียกว่ารุ่นท้อปสุดของแบรนด์ Huawei แถมยังเป็นรุ่นเรือธงที่คาดว่าจะได้รับความนิยมอย่างสูง ถึงขนาด CEO ของ Huawei อย่างนาย Richard Yu เคยให้สัมภาษณ์กับ Reuters อย่างชัดเจนในการตั้งเป้าแซงหน้าผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ของโลกอย่าง Apple เพื่อขึ้นไปท้าชิงผู้นำตลาดกับ Samsung ภายใน 2 ปี

แต่เหมือน Huawei จะดับฝันตัวเองซะแล้ว เมื่อในเว็บไซต์ของ Huawei ทั่วโลกมีการลบข้อมูลของเทคโนโลยี UFS2.1 ออกจากหน้าเว็บไซต์ โดยผู้บริหารของ Huawei ออกมายอมรับอย่างชัดเจนว่า Huawei P10 และMate 9 แต่ละเครื่องมีการใช้ฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน ซึ่งขั้นตอนการผลิตและประกอบนั้นถูกทำแบบสุ่มทั้งหมด จึงไม่อาจทราบได้ว่าเครื่องใช้แรมหรือหน่วยความจำประเภทไหน

ขณะที่ก่อนหน้านี้ Huawei ได้ทำการโปรโมทถึงประสิทธิภาพที่เร็วและแรงด้วยเทคโนโลยี UFS2.1 ซึ่งจะช่วยให้การรับส่งข้อมูลทำได้สะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น แต่เหมือนว่าตัวเครื่องHuawei P10 และMate 9 ที่ผู้บริโภคได้รับกลับไม่มีเทคโนโลยีดังกล่าว แต่เป็นเพียงเทคโนโลยี eMMC 5.1 ที่รับส่งข้อมูลได้ช้ากว่า

ล่าสุดผู้ใช้ Huawei Mate 9 นัดรวมตัวกันเพื่อยื่นฟ้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จากกรณีการขายสินค้าที่ไม่ตรงตามคุณลักษณะ (Specification) ที่ได้โฆษณาไว้หรือเป็นการโฆษณาเกินจริง โดยเฉพาะเรื่องของเทคโนโลยี UFS2.1 ซึ่งมีการนัดรวมตัวกันที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) แจ้งวัฒนะในวันพุธที่ 26 เมษายน 2560 เวลา 08.00 น.นี้ Pantip

สำหรับกลุ่มผู้ใช้ฯ ดังกล่าวต้องการให้มีการตรวจสอบและชี้แจงจากทาง Huawei ถึงกรณีดังกล่าว และหากพบว่าคุณลักษณะ (Specification) ของสมาร์ทโฟนรุ่น Huawei Mate 9 ไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้จริง กลุ่มผู้ใช้ฯ ขอคืนสินค้าพร้อมทั้งขอเงินค่าเครื่องคืนจากบริษัท

จากข้อมูลด้านเทคโนโลยี ระบบ eMMC จะมีการรับส่งข้อมูลที่ความเร็ว 250/125 mbps และจะรับส่งข้อมูลเป็นรอบๆ เหมือนการสื่อสารผ่านวิทยุที่ให้แต่ละฝ่ายพูดจนจบก่อนที่จะสื่อสารกลับไป แต่เทคโนโลยี UFS 2.0 จะมีการรับส่งข้อมูลที่ความเร็ว 350/150 mbps โดยสามารถทำการอ่านและเขียนได้พร้อมกัน เหมือนการคุยโทรศัพท์ที่สามารถพูดและฟังไปพร้อมๆ กันได้ทั้ง 2 ฝ่าย