แบรนด์ยางสุดหรูจากอิตาลีอย่าง Pirelli ถึงคราวที่จะอัปเกรดตัวเองเข้าสู่โลกแห่งไอที จึงพร้อมเปิดตัวเทคโนโลยีการดูแลยางสุดไฮเทคที่ชื่อว่า Connesso โดยใช้งานได้กับยางรุ่นใหม่อย่าง P Zero และซีรีส์ Winter Sottozero
โดยหัวใจหลักคือการซิงก์ข้อมูลต่างๆ ของยางให้ลูกค้าและศูนย์ซ่อมได้แบบเรียลไทม์ผ่านระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง ไม่ว่าจะเป็นการดูว่าวิ่งไปเท่าไหร่แล้ว ทั้งยังดูอุณหภูมิและความดันยาง และจุดที่สึกหรอของยางได้อีกด้วย และเมื่อเกิดเหตุการณ์ใดๆ เช่น ยางแตก ยางรั่ว นอกจากลูกค้าจะรู้แล้ว ข้อมูลเดียวกันยังถูกส่งไปที่ศูนย์โดยอัตโนมัติ ทำให้ช่างสามารถเข้ามาแก้ไขที่หน้างานได้อย่างทันท่วงที
ดูวิดีโอโปรโมทแอปฯ ใช้คู่กับยางรถยนต์อัจฉริยะของ Pirelli ได้ที่นี่ โดยเนื้อหาเป็นการเล่าถึงชีวิต Jetset ของผู้บริหารหนุ่มซึ่งใช้สปอร์ตคาร์เป็นประจำ แล้ววันนึงระหว่างการเดินทางมาทำงาน รถดันเหยียบเข้ากับตะปู และเพราะมีระบบ Connesso ทำให้เขาทราบสถานการณ์ของยางผ่านมือถือ และช่างเองก็รู้ เข้ามาซ่อมในเวลาที่เขาประชุม ทำให้ดินเนอร์ที่เขานัดกับสาวสวยไว้ไม่ต้องดีเลย์อย่างที่เคยเป็นมา
httpv://youtu.be/PQAGY3OYhFg
ดูวิดีโอโปรโมทการใช้งานยางรถยนต์อัจฉริยะผ่านแอปฯ มือถือที่งาน Geneva Motor Show ปีนี้ได้ที่นี่
httpv://youtu.be/TcN1lEvGGoY
คาดว่าปีนี้ ที่สหรัฐจะเป็นประเทศแรกที่ได้ลองใช้ยางไฮเทคนี้ แต่ประเทศอื่นๆ ทีมงานก็เตรียมวางตลาดด้วยเช่นกัน
ถึงตอนนี้คุณคงเห็นแล้วว่า แม้กระทั่งยางรถยนต์ก็ต้องเข้าถึงเทคโนโลยี การใช้แอปฯ ช่วยบอกข้อมูลที่ลูกค้าไม่เคยรู้ จะทำให้ลูกค้ารู้สึกอุ่นใจ และใกล้ชิดกับแบรนด์มากยิ่งขึ้นอีกด้วย เพราะเมื่อมีเหตุการณ์อะไร ทั้งลูกค้าและแบรนด์ก็ได้แชร์ข้อมูลเดียวกัน และแก้ไขปัญหาไปด้วยกันได้