กระแสของระบบปฏิบัติการบนมือถือ (Mobile OS) ในปีที่ผ่านมารวมถึงปีนี้ (2009-2010) ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เพราะมีหลายค่ายทยอยออกมาแข่งขันกันมากขึ้น ทั้งปรับปรุงจากของเดิมหรือสร้างขึ้นมาใหม่ก็ตาม พูดได้ว่าเอาใจผู้ใช้ที่มีความชอบที่หลากหลายแตกต่างกันไป ซึ่งก่อนหน้านี้ทางผู้ผลิตโทรศัพท์ยังให้ความสำคัญในการออกแบบตัวเครื่องมากกว่า จะเห็นได้จากโทรศัพท์ที่ไม่ได้เน้นฟังก์ชั่นการทำงานของระบบปฏิบัติการหรือเรียกว่า Featured Phone นั้นมีออกมาให้ผู้ใช้ตัดสินใจมากกว่าดูที่ฟังก์ชั่นการทำงานของตัวเครื่อง ต่อมาเมื่อ iPhone เปิดตัวในปี 2007 ก็ทำให้ทั้งโลกต้องทึ่งในเรื่องการออกแบบฟังก์ชั่นการใช้งานซึ่งนั่นก็คือระบบปฏิบัติการ iPhone OS ที่แตกต่างและใช้งานง่ายขึ้นกว่าที่เคยมีโทรศัพท์รุ่นไหนเคยทำมาก่อน ทำให้โทรศัพท์ Smartphone อย่าง Windows Mobile (ชื่อเดิม) นั้นค่อนข้างจะจำกัดในเรื่องการออกแบบที่ยังคงอยู่ในรูปแบบเดิมๆมาหลายปีต้องถึงเวลาปรับเปลี่ยนเสียที แม้จะตามหลัง iPhone จาก Apple หรือ Android จาก Google ไปบ้างก็ตามแต่ถือได้ว่าเรียกความน่าสนใจไม่น้อย เพราะนี่คือจุดเปลี่ยนของระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์มือถือจาก Microsoft เสียที แล้วใครกันจะมารับหน้าที่การออกแบบการใช้งาน User Interface (UI) ในครั้งนี้ วันนี้ Marketing Oops! ได้หาข้อมูลเกี่ยวกับการออกแบบ Windows ® Phone 7 Series นี้มาฝากกัน
I – Love – Windows – Phone
Albert Shum หนึ่งในคนคิดสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการออกแบบ Windows ® Phone 7 Series ใหม่ ซึ่งเขามีประสบการณ์การออกแบบกว่า 12 ปีที่ Nike
การร่วมงานกับ Microsoft
Shum พบกับ J Allard เป็น chief experience officerฝ่าย Entertainment & Devices division และ Don Coyner ผู้จัดการทั่วไปของกลุ่ม Microsoft’s Entertainment Experience Group พวกเขาพูดเกี่ยวกับการใช้การออกแบบเป็นวิธีการสร้างประสบการณ์ใหม่ที่ไม่ใช่แค่การเพิ่มประสบการณ์ใหม่ของผู้ใช้ แต่ยังเพื่อช่วยในการปรับเปลี่ยนรูปแบบวัฒนธรรมที่ Microsoft อีกด้วย
แรงบันดาลใจในการออกแบบ
อินเทอร์เฟซสำหรับผู้ใช้ใหม่มุ่งหวังในการเชื่อมต่อเนื้อหาจากเว็บ โปรแกรมประยุกต์ และบริการต่างๆให้เป็นหนึ่งเดียวกัน ผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ของการใช้งานที่ง่าย มันต้องเป็นวิธีการใหม่ๆในการเข้าถึงฟังก์ชั่นต่างๆ และโต้ตอบกับสิ่งผู้ใช้ที่ดูน่าสนใจ นั่นคือจริงๆแล้วเราจะเริ่มต้นอะไรใหม่ๆให้กับ Windows Phone นั่นคือสิ่งที่ Albert Shum ผู้อำนวยการของการออกแบบงานมือถือที่ Microsoft กล่าวถึงแรงบันดาลใจในการออกแบบสำหรับ Windows ® Phone 7 Series
Metro คือชื่อของการออกแบบ Windows ® Phone 7 Series
Albert Shum เลือกใช้การออกแบบที่เรียกว่า Chromeless หรือ Not Chrome นั่นคือไม่มีมิติ ไม่มีความมันวาว ไม่มีแสงเงา เน้นการจัดวางและสีสันที่ดูทันสมัยซึ่งคำว่าทันสมัยคือชื่อ Metro ที่ได้มาใช้ โดยมีหลักการของ Metro ง่ายๆดังนี้
- Clean, Light, Open, Fast
- Celebrate Typography
- Alive in Motion
- Content, Not Chrome
- Authentically Digital
