เมื่อพูดถึงแอปฯ แชท สำหรับคนไทยส่วนใหญ่คงนึกถึง LINE เป็นอันดับแรก แต่จริงๆ แล้วนอกจาก LINE แล้ว ยังมีแอปฯ อื่นๆ อีกมากที่ได้รับความนิยมในต่างประเทศ ทั้ง Messenger, WhatsApp, Viber, Line หรือ WeChat
ล่าสุด SimilarWeb ผู้ให้บริการเก็บสถิติ ได้ทำความสำรวจความนิยมจากผู้สมาร์ทโฟนในระบบแอนดรอยด์ ใน 187 ประเทศ โดยค้นหาว่าแอปฯ แชทอันไหนที่ได้รับความนิยมมากที่สุด พบว่า ในทุกประเทศจะมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันคือ นิยมใช้แอปฯ ในการส่งข้อความหรือติดต่อสื่อสารกัน
และที่น่าสนใจอยู่ที่ ผู้สมาร์ทโฟนในระบบแอนดรอยด์จาก 109 ประเทศ หรือ 55.6% ของโลก ใช้ WhatsApp มากที่สุด อาทิ บราซิล, เม็กซิโก, อินเดียรัสเซียและประเทศอื่นๆ ในทวีปอเมริกาใต้, ยุโรป, แอฟริกา, เอเชีย และโอเชียเนีย
อันดับ 2 ตกเป็นของแอปฯ Facebook Messenger ในผลสำรวจระบุว่ามี 49 ประเทศที่นิยมใช้แอปฯ ดังกล่าว อาทิ สหรัฐฯ แคนาดา ออสเตรเลีย และฝรั่งเศส เป็นต้น อันดับ 3 คือ Viber มีผู้ใช้ 15 ประเทศ ซึ่งในช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา Viber ได้ถูกติดตั้ง/ดาวน์โหลดไปใช้บนอุปกรณ์ระบบแอนดรอยด์แล้ว 65% ในประเทศยูเครน เวลาในการใช้เฉลี่ยอยู่ที่ 16 นาที/วัน นอกจากนี้ Viber ยังได้รับความนิยมในประเทศอิรัก ลิเบีย และศรีลังกาด้วย
ส่วน LINE ที่ได้รับความนิยมในไทยอยู่ในลำดับที่ 4 มีผู้ใช้ทั้งสิ้น 4 ประเทศ ได้แก่ ญี่ปุ่น (ระยะเวลาเฉลี่ยการใช้งาน 40 นาที/วัน), เติร์กเมนิสถาน, ไต้หวัน และไทย
ในส่วนของอันดับอื่นๆ ที่รองจาก LINE คือ WeChat : จีน , TeleGram : อิหร่านและอุซเบกิสถาน, KakaoTalk : เกาหลีใต้, imo : คิวบา, BBM :อินโดนีเซีย และ ChatOn :เอริเทรีย
