หลังจากผ่านพ้นขาลงมาได้อย่างยากลำบาก ล่าสุดแบรนด์ฟาสต์ฟู้ดระดับโลกอย่าง McDonald’s เผยการเปลี่ยนแปลงธุรกิจครั้งใหญ่ด้วยความตั้งใจในการ simplify หรือทำให้ธุรกิจของเขา “เบสิค” มากยิ่งขึ้น
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ค่อนข้างยิ่งใหญ่เพราะไม่เพียงเปลี่ยนมาตรฐานการบริการ แต่มีแนวโน้มที่แบรนด์อาจเปลี่ยนสโลแกนของร้านเป็น “The Simpler the Better”ซึ่งมีนัยสื่อถึงการตัดเมนูบางเมนูออกและเพิ่มความเร็วในการบริการขึ้น เนื่องจากที่ผ่านมาบริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องมาตรฐานและความราวเร็วในการบริการมาโดยตลอด
ทั้งนี้ ข่าวลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนสโลแกนเกิดขึ้นกว้างขวางเมื่อ McDonald’s ส่งร่างสโลแกนใหม่ให้ U.S. Trademark and Patent Office พิจารณาเมื่อต้นเดือนนี้
อย่างไรก็ตาม การยื่นของจดทะเบียนสโลแกนใหม่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะใช้เช่นนั้นจริง โฆษกของบริษัทกล่าวกับ BurgerBusiness.com ว่าพวกเขายื่นของลิขสิทธิ์ชื่อเป็นปกติอยู่แล้ว และพวกเขาไม่สามารถบอกข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนสโลแกนได้ในตอนนี้ ยังไม่แน่ว่าจะมีการใช้สโลแกนใหม่หรือไม่ (ก่อนหน้านี้ McDonald’s เคยจดทะเบียนคำว่า McBrunch โดยที่ไม่เคยใช้ชื่อนี้เลย)
ปัจจุบันนี้ McDonald’s ในอเมริกาเริ่มตัดเมนูบางส่วนออกแล้วอย่างเป็นทางการเช่น เมนู Angus burger และเมนู Quarter Pounder with Cheese ขนาดใหญ่ ตอนนี้แบรนด์มีแผนขายอาหารเช้าตลอดทั้งวันซึ่งคาดว่าน่าจะดีต่อยอดขายแน่ๆ เพราะเมื่อไตรมาศที่ 4 ปีที่แล้ว McDonald’s ในสหรัฐฯ มียอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 5.7% ซึ่งถือว่ามากที่สุดในรอบ 4 ปี
