หลังจากประกาศตัวเลขผู้ใช้งานที่ทะลุ 1 พันล้านคนต่อเดือน และยกเลิกค่าธรรมเนียมประจำปี ล่าสุด WhatsApp เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เอาใจผู้ใช้ ด้วยการเพิ่มปุ่ม “Document” ที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ไฟล์เอกสารต่างๆ ได้ ใช้งานได้ทั้งระบบ iOS และ Android
ในส่วนของการใช้งาน ก็แค่เข้าผ่านแอพฯ คุณก็จะเห็นปุ่มใหม่ที่มีชื่อว่า “Document” ก็ใช้งานได้แล้ว ทว่าตอนนี้ฟีเจอร์นี้ยังทำได้แค่การส่งไฟล์ PDF เท่านั้น อย่างน้อยคุณก็ยังโหลดไฟล์จาก iCloud, Dropbox และ Quip ได้ โดยเหตุผลที่ทาง WhataApp ให้ความสำคัญกับ PDF เป็นอันดับแรก ก็เพราะว่าเล็งเห็นถึงความสำคัญของการทำธุรกิจโดยมีสมาร์ทโฟนเป็นตัวช่วยในการสื่อสารระหว่างแบรนด์ กับลูกค้า
แต่ในขณะเดียวกันถ้าคุณหาปุ่ม “รูปภาพ” และ “วิดีโอ” ไม่เจอ ก็ไม่ต้องตกใจไป เพราะทั้ง 2 ฟีเจอร์นี้ได้ไปรวมกันอยู่ใน “Camera” เพื่อเพิ่มพื้นที่ให้ปุ่มใหม่นั่นเอง
