เราทุกคนในวงการครีเอทีฟรู้ดีว่า “ผลงาน” จาก “มันสมอง” สุดครีเอทีฟของเรา บางครั้งมันประเมินค่าไม่ได้ และก็มีหลายๆ ครั้งที่เราคิดว่าผลงานเจ๋งๆ ของเรามันเมพเหลือเกิน กว่าจะคิดจะทำออกมาได้มันกินเวลามหาศาล แต่ทำไมลูกค้าถึงจ่ายเงินให้เราเพียงน้อยนิด!
ด้วยเหตุนี้ เอเจนซี่ 8K จากยุโรป จึงออกเว็บขายผลงานกราฟฟิกชื่อ http://paywhatyouwant.eu/ จุดขายอยู่ตรงที่การไม่ระบุราคาค่าผลงานครีเอทีฟของตน รอส่งงานให้ลูกค้าเสร็จ ให้เขาประเมินผลงานเรา และจ่ายให้เราแทน โมเดลนี้เรียกว่า Pay What You Want (PWYW) ซึ่งผลงานของบริษัทก็มีตั้งแต่ ออกแบบโลโก้ นามบัตร หัวจดหมาย คิดสโลแกน ฯลฯ เป็นต้น
ข้อดีของวิธีนี้ก็คือ ทีมงานครีเอทีฟก็ได้รับรู้ความเป็นจริงว่า ลูกค้าประเมินค่าผลงานของเรายังไง (ถ้าจ่ายน้อย จะได้รู้ว่าควรปรับปรุง) ที่สำคัญคือ ทำให้ระบบของการส่งใบเสนอราคาไปหมดไป ทำให้ทำงานได้คล่องขึ้น ที่ขาดไม่ได้คือ โอกาสที่จะฟลุกได้เงินมากกว่าที่คิดไว้ก็มี
สำหรับลูกค้าก็รู้สึกว่าแฟร์กับเงินที่ยอมจ่ายไป แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นเอเจนซี่ก็จะมีสิทธิ์ที่จะไม่ยอมรับราคาที่จ่าย หากคิดว่าไม่เหมาะสม
วันนี้มีลูกค้า 19 รายที่ใช้ระบบ Pay What You Want เพื่อจ่ายค่าบริการงานครีเอทีฟแล้ว ทั้งทางเว็บยังระบุรคาชัดเจนว่า ลูกค้าทั่วไปจ่ายค่าดีไซน์งานโดยเฉลี่ยคือ ชิ้นละ 3,000 บาท
ลองดูว่าเอเจนซี่สายพันธุ์ไทยรายไหนจะนำโมเดลนี้ไปใช้ก่อนกัน
